to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka televizyonumda 4 Şubat’ta bir anda güç kesintisi yaşandı ve cihaz hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine müş...teri hizmetlerini arayarak teknik servis için randevu oluşturdum. Daha sonra Payas Vestel teknik servisten arandım, arıza hakkında bilgi almak istediler. Telefonda, bir anda güç ka
Vestel marka nfk540 ex A++ Ion model buzdolabımı 13.09.2019 tarihinde satın... aldım. 13 Şubat’ta buzdolabı tamamen arızalandı ve 16 Şubat’ta yetkili ser
2020 yılında aldığım Vestel kcmi 9914 g 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinem 22.01.2026 tarihinde arıza yapt...ı. Telefon üzerinden yetkili servisi arayarak 8116565871 numaralı kayıt açtırdım. Servis elemanları 23.01.2026 tarihinde gelip makinenin ana kartının arızalı olduğunu ve kapağın de
"Piyasada bulunmayan yedek parçayı tarafıma ulaştırdıkları için Vestel müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
Vestel’den aldığımız çamaşır makinesi yaklaşık 25–30 Aralık tarihleri arasında arıza yaptı ve o günden bu yana makineyi ...kullanamıyoruz. Aynı şekilde yeni aldığımız Vestel ocağın düğmeleri kısa süre içinde yerinden çıktı ve kararma yaptı. Ürünleri yeni almamıza rağmen bu sorunları yaşamamızdan dolayı
Vestel 55u9500 55" 4K Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır televizyondaki App Store uygulaması açılmıyor. Uygulama ...hiçbir şekilde yüklenmiyor ve bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden yararlanamıyorum. Amasya Vestel bayisinden aldığım ürünle ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerine ulaştığımda
Vestel’den aldığım BM4212 model bulaşık makinesi için önceki şikayetlerim üzerine yaklaşık 1,5 sene sonunda ancak ürün d...eğişimi yapıldı. Yeni gelen makine ise daha 2 haftalık olmasına rağmen sürekli sorun çıkarıyor. Makine geldiği ilk gün f3 hatası verdi, servis geldi ve hiçbir sorun olmadığını söy
Vestel Smart TV’mde yüklü olan Mubi uygulamasını yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 3 gündü...r televizyonun uygulama bölümünde Mubi tamamen ortadan kayboldu. Aynı bölümde birçok platform dururken sadece Mubi uygulamasının bir anda silinmiş olması nedeniyle TV üzerinden uyg
2023 yılında internetten satın aldığım Vestel 50UA9600 model televizyonumda, sadece 3. yılında ekranın ortasında dikey ç...izgiler oluştu. Bir gün önce fark ettiğim bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım ve panel arızası olduğunu, ekran değişimi için 14.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu
2020 yılında Vestel’den nfk640 model buzdolabı satın aldık. 2023 yılında garanti süresi bitti, 2024 Haziran ayında buzdo...labı arıza verdi. Yetkili servisi çağırdığımızda ana kart arızası denilerek yaklaşık 4.000 TL ücret karşılığında ana kart değişimi yapıldı. 2026 Şubat ayında buzdolabı yeniden arı
Vestel firmasından 2019 yılında aldığımız nfk540 ex A++ ıon model nofrost buzdolabımız 29.01.2026 tarihinde ani bir şeki...lde soğutmama hatası verdi. Ertesi gün 30.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis gövdede gaz kaçağı olduğu ve dolabın fabrika tarafından değiştirileceği ancak garanti süresi dolduğ
Vestel’den almış olduğumuz su pınarı bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra suyu soğutmamaya başladı ve yaklaşık 2–3 aydır ...bu nedenle cihazı kullanamıyoruz. Ürünümüzün garantisi hâlâ devam ediyor. İlk etapta onarım için Vestel müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturduk. Ürünün küçük olduğu gerekçes
Vestel 55U970055 4K Smart TV’de bulunan App Store uygulaması yaklaşık 2 haftadır hiç açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalış...tığımda herhangi bir şekilde açılma olmuyor ve bu nedenle televizyondaki Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Şu ana kadar televizyona yazılım güncellemesi yapmak, fabrika
"Vestel yetkili servis gelip sorunun kaynağına bakarak ve soruna bir çözüm bulundu."
A101’den almış olduğum Vestel üretimi Toshiba televizyonumda son yapılan ya...zılım güncellemesinden sonra ses tamamen gitti, sadece görüntü var. En son
Vestel 65ud9000 model televizyonumda yaklaşık 10 gündür uygulama mağazası açılmıyor. Özellikle Vestel Smart TV App Store...’a girmeye çalıştığımda mağaza hiç açılmıyor, ancak Youtube.com gibi diğer uygulamalar sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Sorunun internetten ya da televizyonun genel çalışmasından k
Vestel’den yaklaşık iki ay önce aldığım 55 inç televizyonumla satın aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ürün... sadece iki aylık olmasına rağmen şimdiye kadar 6 kez arızalandı. Televizyonda ses gitmesi, görüntünün kaybolması, kendi kendine kapanma, ekranın donması ve ekranda tuş algılamama
Vestel’den aldığım klimaya 17 Şubat için montaj randevusu verildi ve o gün servis ekibi adrese geldi. Ancak boru kısa ol...duğu için montajın tamamlanamayacağını, ertesi gün yani 18 Şubat’ta tekrar gelip işlemi bitireceklerini söylediler. 18 Şubat günü ise bu kez tarafıma mesaj göndererek geliş tarihl
Yaklaşık 5 yıllık Vestel ürünlerimle yaşadığım arıza sürecinde, özellikle Karabağlar’daki Vestel yetkili servisi “Sena K...lima Soğutma Elk. San.” içinde bulunan müşteri hizmetleri bölümünün tutumundan son derece rahatsız oldum. Söz konusu yetkili servis, İzmir Karabağlar Sevgi Mahallesi 4651 Sokak No:
20 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Vestel cmı 96301 çamaşır makinesini 5 Ocak itibarıyla eve taşınıp kullanmaya başl...adım. Haftada bir kez çamaşır yıkıyorum ve makine, çamaşırlarımı her yıkamada tüylendirerek çıkarıyor. Bunu 3. Yıkamada fark ettim, 5. Yıkamada ise durumun devam ettiğini görünce f
Vestel marka Nf640 ex A++ buzdolabımız için 12.02.2026 tarihinde gelen servis, ürünün gövde gaz kaçağı nedeniyle tamir e...dilemez olduğunu belirtti. Bunun üzerine tarafımıza, değişim için önerilen buzdolabının mevcut dolabımızın hacminin yaklaşık üçte ikisi kadar olduğu, ayrıca istenen 22.000 TL değiş
Vestel 50u9510 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Vestel App Store’a giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzg...ünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticinize başvurun.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mağaza hiç açılmıyor. İnternetten gördü
Aralık ayında Vestel Karşıyaka Girne bayisinden inox buzdolabı satın aldım. Ancak bayi ile aramızda nasıl olduğunu anlay...amadığım bir yanlışlık sonucu, inox yerine beyaz renk buzdolabı faturalandırılmış. Cumartesi günü servis kurulum için geldiğinde evde bulunmuyordum, teslim almadan kurulumu yapıp ü
Yaklaşık 1,5 yıl önce 4.500 TL ödeyerek aldığım Vestel 65 litre termosifondan Kasım 2025'ten bu yana ciddi şekilde mağdu...riyet yaşıyorum. Ev tesisat basıncı 10 barın altında olmasına rağmen cihazın ventili üç kez değiştirildi ve her üç ventilde de takıldığı andan itibaren su akıtma sorunu devam etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
