Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka nfk52002 model, yaklaşık 4 yıllık buzdolabımızın dondurucu kısmında yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak büyük ...buz kütleleri oluşuyor. Buzluk kısmında yoğun şekilde buzlanma ve buz kütleleri birikiyor, normal kullanımda olmaması gereken bir durumla uğraşıyorum. 2025 yılı içinde Vestel yetki...

Vestel marka T/sn643EVMKIMD (E++) prdfı UVC_UC model buzdolabım 26.05.2026 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana ürün... kesinlikle soğutmuyor. Arızanın başladığı tarihten itibaren bu sorun hiç düzelmedi. Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yetkili servis yönlendirildi, kontroller yapıldı ve ...

Vestel’den aldığımız Vestel çm 9 kg 1200 DVR (cmı 96321) model çamaşır makinesinde daha ilk aldığımız günden beri sorun ...yaşıyoruz. Yaklaşık 7 Ekim 2025 civarında aldığımız makine daha baştan arızalıydı, servis çağırdık, “hiçbir şey yok” denilerek geri gidildi ancak arıza devam etti. Israrlarımız son...

Vestel 55UT900ST 5S 4K Smart TV cihazımda yaklaşık 3 aydır uygulama mağazas...ıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceleri App Store açılmıyordu, bir ...

Vestel markasına ait nfk64012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce, herhangi bir kullanıcı hatası olma...masına rağmen gaz kaçağı sorunu ortaya çıktı. Vestel yetkili servisi ürünü inceledi ve buzdolabının tamir edilemeyeceğini, onarımının mümkün olmadığını ifade etti. Ürünün garanti ...

Vestel’den yaklaşık 22 ay önce aldığım buzdolabı son 2 gündür soğutmuyor ve ürün şu an doğru düzgün çalışmıyor. Evdeki g...ıdalar bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı. Yaşadığım sorunu bildirmek ve servis talep etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hattım üzerinden doğrudan müşteri temsilcisine b...

Vestel marka 58UA9600 58 4K Android TV model ve 8911119200404 seri numaralı televizyonumu 24.04.2023 tarihinde satın ald...ım. Kullanım sürem boyunca cihazda sürekli donma ve takılmalar yaşıyordum ancak buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. 13.06.2026 tarihinde ise televizyonun standby ışığı sabit...

2020 yılında satın aldığım Vestel Puzzle nf655 kx model buzdolabım Nisan 2026’da arızalandı. 27 Nisan 2026 tarihinde Ves...tel yetkili servisi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Eve gelen yetkili servis, buzdolabının kapağındaki dijital gösterge ile ana kartta arıza olduğunu tespit etti. Birkaç gün sonra ...

Vestel yetkili servisiyle ankastre ocağımın tamiri için 8 Haziran 2026 tarihi için randevulaştık. Servis bu tarihte eve ...gelip ocağı inceledi, arızayla ilgili analiz yapıp gerekli parçalar için sipariş oluşturdu ve tamir bedeli olarak 2500 TL fiyat bilgisi verdi. 13 Haziran 2026 tarihinde servis tek...

Vestel markalı, ürün kodu nfk64022 ex gı Pro wıfı 588 litre No-Frost 20268295 model buzdolabım, 16.01.2025 fiş tarihli o...lup henüz garanti süresi devam ederken 25 Mayıs 2026 tarihinden beri çalışmamaktadır. Üstelik bu buzdolabı, daha önce kronik gövde gaz kaçağı/kompresör problemi nedeniyle kullanıla...

Vestel’in insan sağlığını tehdit eden bulaşık makinesi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Vestel BM4202 model bul...aşık makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır hem makinenin iç kısmında hem de dış yüzeyinde ciddi derecede paslanma oluştu. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresind...

Ankara Evshop mağazasından aldığım Vestel marka televizyonumda yapılan son ...güncellemeden sonra Netflix uygulaması kendi kendine kapanmaya başladı. Yak...

Yaklaşık beş yıl önce Vestel markalı duvar tipi inverter klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima her yıl gaz kaç...ırdı ve defalarca servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda üç kez dış ünite, bir kez de iç ünite tamir amaçlı servise gitti. Geçen yıl servise gittiğinde sorunu bulduklarını, çözdükl...

2025 yılında satın aldığım Vestel Flora model klimamın montajı, yetkili ekip tarafından son derece özensiz ve hatalı şek...ilde yapıldı. 2025 yılı Mayıs–Haziran döneminde İzmir Buca’daki adresime kurulan klimanın dış ünitesini, montaj ekibi binanın dış cephesine ufacık vidalarla sabitlemiş. 2026 Hazira...

Vestel marka bulaşık makinem yaklaşık 1 haftadır hem çalışırken hem de çalışmazken yerlerden su akıtıyor ve bu durum evd...e ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Makinem büyük ihtimalle garanti kapsamı dışında, bu nedenle yetkili servisle iletişime geçerek ücretli de olsa bir çözüm almak istedim. Bugün iç...

22.06.2025 tarihinde yerli üretimi desteklemek amacıyla İstanbul Bağcılar’daki 212 AVM Vestel bayisinden Vestel Flora Do...ğa inverter A++ 18.000 BTU klima ve aynı anda ikinci bir klima olmak üzere toplam iki adet klima satın aldım. Ancak satın alma ve montaj sürecinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyor...

Yaklaşık iki yıldır kullandığım Vestel s70 dikey süpürgemde üçüncü kez arıza yaşamaktayım. Ürün yalnızca ev ortamında ve... kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen, bağlantı noktalarında ciddi deformasyonlar meydana gelmiştir. 13.06.2026 tarihi itibarıyla, süpürge borusunun gövdeye ...

Vestel marka buzdolabımın derin dondurucu kısmı arızalandı. Vestel servisini çağırdık. Gelen servis buzdolabının gövde b...orusunun patladığını, buzdolabında gazın kalmadığını söyledi. Ve artık dolabın kullanılabilir durumda olmadığını ekledi yenisini alacaksınız dedi. Vestel'in müşteri kaybetmemek adı...

Vestel’den geçen yıl aldığım Vestel cm106321 model çamaşır makinem elektrik... kaçağı nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Vestel yetkili servisi tarafından...

Vestel marka 55U9631 model televizyonu satın alırken içinde App Store ve uygulama kasası özelliği olduğu bilgisiyle aldı...m. Ancak yaklaşık bir aydır televizyonumda App Store tamamen silinmiş durumda ve şu an uygulama kasası özelliğini hiç kullanamıyorum. Ürün, satılırken sahip olduğu belirtilen bu öz...

Vestel’den yaklaşık iki yıldan daha kısa bir süre önce satın aldığım Vestel hassas tartı, bir süredir şarj olmadığı için... kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım Vestel bayisi kapanmış olduğu için faturama ulaşamıyorum. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün numarasından faturama ulaşamadıkla...

Vestel marka inverter klimamızla ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kışın dış ünite donduğu için kli...madan ısınma konusunda verim alamadık, şimdi yazın da iç ünite su damlatmaya başladı. Bu su kaçağını fark edene kadar parkelerimiz su alarak şişti ve evimizde ciddi bir maddi zarar...

Vestel’den evlenirken aldığım nfk54021 model buzdolabım hâlâ garanti kapsamındayken arıza yaptı ve süreç Mayıs başından ...beri uzayıp gidiyor. Yaklaşık 1,5 aydır buzdolabımın yenisinin gönderilmesini bekliyorum. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün bayiden gönderildiği söylendi...