Türk Telekom'da 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Kablo Bağlantısı Sorunu

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom evde internet hizmetim hiç çalışmıyor. Apartman girişindeki kutudan daireme gelen veri kablosu uzamıştı, ben de yeni kablo alıp değiştirdim ancak binanın altındaki bağlantı kutusuna kabloyu bağlayamıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Teknik bilgi ve yetki gerektiren bu işlem için Türk Telekom ekiplerinin gelerek kutudan daireme giden kablo bağlantısını düzgün şekilde yapmasını talep ediyorum. Kendi imkanlarımla sorunu çözmem mümkün olmadığı için 10 gündür mağdur durumdayım ve internet hizmetini kullanamıyorum.

Adresim Güzelyurt Mahallesi Ertuğrul Gazi Caddesi Bina 13 Daire 5’tedir. Bu adresteki bağlantı sorunumun en kısa sürede incelenip giderilmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.

Metinde adımın “j” olarak yer almasını rica ederim.