Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Müşteri Hizmetleri

6.066 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vestel Televizyonunda Sürekli Donma Ve Ağır Çalışma Sorunu

255

Vestel’den aldığım televizyonu kullanmaya başladığımdan kısa bir süre sonra cihaz sürekli donmaya ve çok ağır çalışmaya ...

Vestel OLED TV Arızası Ve Yetersiz Değişim Teklifi

1.035

31 Ocak 2025 tarihinde Antalya’da bulunan bir Vestel bayisinden, 55 og 9930 kodlu OLED Google TV’yi 36.249 TL bedelle kr...

Çözüldü

Kurutma Makinesi Çözülmedi, Ek Garanti Ve Servis Ücretleri Boşa Gitti

1.078

"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."

Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür ...

Kusurlu TV Değişim Talebi Garanti Kapsamında Reddedildi

426

Vestel’den 2024 Eylül ayında aldığım 55UA9540 model televizyonu İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 31 Mart’tan itibaren ...

Kusurlu TV Değişim Talebi Garanti Kapsamında Reddedildi