to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Pantolon içeren 5463******63 numaralı gönderim için sistemde tahmini teslimat tarihi 29.09.2026 olarak ve gönderi “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Devir-Dağıtıma çıkarılacak yazıyor ancak neden bugün hiçbir hareketlilik olmadı?
Teslimat tarihi gelmesine rağmen kargom ulaşmayınca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor. Firma kuryenin numarasını eklemiş ancak numara kullanılmamaktadır?
Gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
