Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka televizyonumda bir süredir App Store uygulamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Uygulama çoğu zaman açılmıyor ve... düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun sıklıkla tekrar ettiği için televizyonun akıllı özelliklerinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleri...

Vestel Eko 9100 model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Bağcılar/İstanbul’dan aldım. Henüz 1 yıl dolmadan makinenin... amortisörü patladı. Bir yıllık bir üründe böyle ciddi bir parça arızası yaşamak beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yetkili müşteri hizmetleriyle...

Vestel marka bulaşık makinemin ekran kısmında yaklaşık 2 ay önce soyulma oluştu. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyl...e bir deformasyon yaşayacağımı kesinlikle beklemiyordum ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici, hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeliyor. Şu ana kadar Vestel yetkili ...

Vestel marka yaklaşık 3 yıllık Smart TV’mde son yazılım güncellemesinden sonra tüm uygulamalarda “geçici hizmet sorunu” ...uyarısı almaya başladım. Youtube.com, Netflix ve diğer Akıllı TV uygulamalarının hiçbirine giremiyorum ve televizyonu akıllı özellikleri için kullanamaz hale geldim. Bu sorun yakla...

Vestel 65 inç televizyonumu 2025 yılının onuncu ayında satın aldım ve o tarihten beri sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık b...ir haftadır ise televizyonun uygulama mağazası aniden çalışmayı durdurdu ve mağazaya erişemiyorum. Bu durumdan önce mağazada bulunan iptv uygulamasını kullanıyordum. İptv programı...

Vestel 50u9631_50 model televizyonumda yaklaşık 4–5 gündür uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden herhangi bir uygulam...a indiremiyorum. Televizyonun internete bağlı olmasına rağmen App Store hiç açılmıyor ve yeni uygulama yükleyemiyorum. Ayrıca televizyonun menülerinde daha önce görünen Smart TV uy...

Vestel 43u8400 model Smart TV’de yaklaşık bir haftaya yakındır cihazın kendi uygulamalarını açmak istediğimde “Cihazda k...ullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, uygulamaları verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun ücretli bir işlemden kaynakland...

Vestel 4K Smart TV’de 5 gündür App Store uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App ...Store şu an cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Henüz Vestel müşteri hizmetleri veya teknik servis ile bu konuyla ilgili b...

Vestel marka km 107202 wıfı model kurutma makinem 3 yılı dolmadan 3. Kez arıza yaptı. İlk iki arızada onarımı kabul etti...m, makinenin farklı parçaları değiştirildi. Ancak ben çalıştığım için makinenin gün içinde ne zaman kendini durdurduğunu fark edemedim ve zamanla kurutma sırasında kıyafetlerimde c...

Vestel 50u9600 50" 4K Smart TV’de yüklü olan App Store uygulaması çalışmıyor. Uygulamanın çalışmadığını yeni fark ettim,... bu nedenle sorunun tam olarak ne zamandır devam ettiğini bilmiyorum. Vestel müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz görüşme yapmadım. Vestel’den beklentim, gerekli yazıl...

27 Ocak 2026 tarihinde 8 kg Vestel çamaşır makinemin ana kartı ve displayi yandı. Yetkili servis eve gelip kontrol etti ...ve parçaların 3 ile 7 gün içinde temin edilip takılacağını söyledi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, sorun hâlâ çözülmedi. Günlük olarak kullanılan ve ...

A101’den aldığım Toshiba marka televizyonumda yaklaşık 2 gündür uygulama mağazasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. App Sto...re’u açmak istediğimde ekranda “Üzgünüz App Store şu anda bu cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulama mağazasını kullanamıyorum. Bu duru...

Vestel televizyonumda her yıl en az bir ay boyunca aynı sorunu yaşıyorum. Artık bu durumdan gerçekten bıktım, illallah e...ttim. Bedava verseler bir daha Vestel’in önünden bile geçmek istemiyorum. Müşteri hizmetleri sadece hallediyoruz demekle yetiniyor.

Vestel marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum ve yaşadığım sorun üründen çok Vestel’in müşteri hizmetleriyle ilgili. Ül...kemizin göz bebeği, köklü bir kuruluş olmasına rağmen mesai saatleri haricinde canlı destek vermemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Saat 21:00’dan sonra Vestel müş...

Vestel marka 50u9730 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır TV içindeki App Store uygulamasına hiçbir şekilde gir...iş yapamıyorum. Herhangi bir ayar değişikliği, reset, güncelleme ya da farklı bir işlem yapmadığım halde bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmet...

Vestel 43u9500 model akıllı televizyonumda yüklü olan Mubi uygulaması, hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden TV’den kaybo...ldu. 5 Şubat 2026 tarihinde uygulamanın televizyonda artık görünmediğini ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Mubi aboneliğim aktif olarak devam ediyor ve ücretini ödemeye de...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 10 gündür Vestel App Store’a giremiyorum. Uygulamaya girmek istediğimde ekranda “Üz...günüz, App Store şu anda cihazınızda kullanmıyor! ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazayı açamıyorum. Bu sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, ciha...

Vestel Cevahir AVM bayisinden Vestel Barista Pro isimli ürünü satın aldım. Ürünün arızalı teşhir ürünü olduğunu fark ett...iğim için cayma süresi içinde iade ettim. İade işlemini 21 Ocak tarihinde gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle gör...

Vestel 43f9500 Smart TV kullanıyorum ve cihazımda uzun süredir yazılım/güncelleme sorunu yaşıyorum. Televizyona herhangi... bir yazılım güncellemesi gelmiyor ve “yazılım bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Cihaz aynı yazılımda kaldığı için güncelleme alamıyorum. Bu durumla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini...

Vestel marka Smart TV televizyonumda yaklaşık 6–7 gündür App Store uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çal...ıştığımda ekranda “Üzgünüz Apple Store cihazınızda kullanılamıyor. Lütfen cihaz üreticinize ulaşın.” şeklinde bir uyarı görseli çıkıyor ve uygulamayı kesinlikle kullanamıyorum. Ap...

Vestel marka çamaşır makinem arızalandı ve yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Kocaeli Karamürsel’deki bayinin yönlendir...diği yetkili servis yaklaşık 1 hafta önce makinenin ana kartının yandığını söyledi ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmedi. Vestel müşteri hizmetleri ve servis ile görüştüğ...

Vestel marka 82 inç ekranlı televizyonumun LED’leri yaklaşık 1,5 sene önce ...yandı ve garantisi bittiği için yetkili Vestel servisine götürmek zorunda k...