Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka ocak düğmesinde bariz bir sorun vardı. Düğmeyi kapatmamıza rağmen ateş yanmaya devam ediyor; sonrasında ise..., bu kez ateşleme tamamen kesilince, kapalı konumda olmasına rağmen bir süre daha gaz vermeye devam etti. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumu fark eder etmez Vestel...

Vestel marka A+ enerji sınıfı çamaşır makinem bugün kullanım sırasında suyu... aldıktan kısa bir süre sonra durup içindeki suyu boşaltıyor ve ekranda “En...

15 Mayıs saat 18:58’de Vestel’in kendi müşteri hizmetleri numarasını arayarak Vestel CDE-M1102 w A+ derin dondurucumun t...amiri için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bize dönüş yapıp ekiplerine yönlendirdiklerini gelecek ekibin 30 dakika önce bizi arayacaklarını söylediler gelen ekipte yarım saat so...

Vestel marka 50 UHD Smart TV kullanıyorum ve uzun süredir cihazın App Store’una erişemiyorum. Ekranda sürekli “Üzgünüz, ...App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde uygulama mağazasına giremiyorum. Bu sorun daha önce de yılda yaklaşık bir kez olacak şekilde ...

Vestel cmı 96301 çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce İstanbul Arnavutköy’de bulunan Express İstanbul Arnavutköy Hadımk...öy Store mağazasından yerli marka olsun diye tercih ederek satın aldım. Kurulum Vestel servisi tarafından yapıldı ancak servisin ilk kurduğu günden beri makine çok gürültülü çalışı...

Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır doğru düzgün çalışmıyor. Programı 3 saate ayarlamama rağmen makine sadece ...yaklaşık 10 dakika çalışıp kendini bitiriyor ve çamaşırlar kesinlikle kurutmuyor. İzmir Konak’ta kullandığım ürün için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda beni servise yönlendi...

Trabzon Forum Vestel Araslar mağazasından 04.05.2026 tarihinde dörtlü beyaz eşya seti satın aldım, sonrasında da ilave o...larak iki ürün daha aldım ve ödemelerini yaptım. Dörtlü pakette yer alan buzdolabının ebatları büyük olduğu için daha küçük modelini talep ettim. Ürünler servisle eve geldiğinde, k...

Vestel 58u9500 model televizyonumda bulunan App Store uygulamasını yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum; ancak... son iki yıl içinde en az dört defa “altyapı çalışması” gerekçesiyle aynı mazeretle hizmet dışı kalıyor. Her kapanmada televizyonun içindeki uygulamaları hiç kullanamıyorum ve Akıl...

Vestel’den aldığım çaycı setinin üst demliği yaklaşık 3 ay içinde paslanmay...a başladı. Kısa sürede bu şekilde pas yapması hem sağlık açısından endişe v...

Vestel Beykoz Ortaçeşme yetkili satış mağazası Dalgıçlar DTM’den 16.04.2026 tarihinde ticari amaçla toplu bir sipariş ve...rdim. Toplam yaklaşık 1.060.000 TL tutarında olacak şekilde 11 adet NF52011X inox alttan donduruculu buzdolabı, 11 adet Vestel Flora 12.000 BTU Wi‑Fi klima, 11 adet cmı97402 Wi‑Fi ...

Vestel marka bulaşık makinemin anakartı ve display kartının yandığı tespit edildi. Yetkili servis, arızanın sebebi olara...k makinenin içine giren hamam böceklerini gösterdi ve ürünüm garanti kapsamındayken benden 5.700 TL ücret talep etti. Yaklaşık 6 gündür bulaşık makinesini kullanamıyorum. Yetkili ...

Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı yerli ve milli düşüncesiyle aldık ancak çamaşır makinesinde yaşadığımız sorun hayatımı...zı kabusa çevirdi. Makine 1,5 aydır defalarca arıza yaptı, bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadık ve çamaşırlarımızı elde yıkamak zorunda kaldık. Bir ay içinde 5 kez servise gi...

Vestel Eko7710 cl model çamaşır makinem arızalandığı için servis randevusu oluşturdum. Pazartesi günü müşteri hizmetleri... beni aradı ancak randevu saatini benim müsaitliğimi sormadan “yarın 10:00–12:00 arasında ekiplerimiz sizde olacak” diyerek direkt oluşturmak istedi. Ben kendilerine bugün 18:00’e...

Vestel’den aldığım yeni nesil çamaşır makinesinde, ürünü satın aldığım ilk günden beri devam eden bir arıza yaşıyorum. M...akine defalarca kez yetkili servise gitti geldi ancak problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi ve ürün hiçbir zaman sorunsuz şekilde kullanıma kavuşmadı. Tüm bu süreç boyunca so...

Vestel marka nfk54102 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce satın aldım ve ürünü yalnızca 1,5 yıldır aktif olarak kullan...maktayım. Normal kullanım koşullarında kullanılan bir ürünün bu kadar kısa süre içerisinde ciddi arıza vermesi tarafımca kabul edilebilir değildir. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabını ...

Vestel’e güvenerek aldığım 50u9510 50" 4K Smart TV, dün akşam gelen yazılım güncellemesinden sonra bozuldu. Güncelleme ö...ncesinde hiçbir sorunu olmayan televizyon, güncellemeden hemen sonra kendi kendine kanal değiştirmeye başladı ve Netflix izlerken sürekli yayından atıyor. Yaşadığım sorun üzerine ...

Vestel markalı buzdolabımda bu ay başından itibaren soğutma performansının düştüğünü fark ettim. 18 Mayıs’ta Vestel serv...isini aradım, 20 Mayıs’ta gelen servis kontrol yaptı ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek gitti. Ancak servis gittikten kısa süre sonra ekranda tekrar ünlem işareti çıktı. ...

Vestel 70u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan App Store erişim sorunu yaşıyorum. Uygulama mağazasına... 1 yıl içinde yaklaşık 5 kez erişemedim ve her erişememe dönemi en az 1 ay sürdü. Yaklaşık 1 aydır yine aynı problemi yaşıyorum ve televizyonun akıllı özelliklerinden sağlıklı şeki...

2021 yılında anneme İstanbul Küçükçekmece’de kullanılmak üzere Vestel marka... bir buzdolabı aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve ben ayrıca ücret öde...

Vestel marka kurutma makinesini yaklaşık 3–4 ay önce aldım ve son 10 gündür kullandığım her seferde makineden belirgin ş...ekilde plastik yanık kokusu geliyor. Kurutma makinesini 10 gün içerisinde 3 kez çalıştırdım ve üçünde de aynı yanık kokusunu almam sebebiyle hem güvenlik açısından endişe duymaya h...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulama mağazasına giremiyorum. Ekranda sürekli “Şu anda kullanılamıyor, l...ütfen cihaz üreticisini arayın” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde App Store’a erişemiyorum. Bu sorun televizyonu aldığım günden beri ara ara yaşanıyor ve artık kat...