Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası Klima Su Akıtıyor, Personel İletişimi Yetersiz

Melike
06 Ağustos 14:39
796

31 Temmuz Perşembe günü Vestel firmasından Flora Doğa Inverter 126 A++ klima satın aldım. 6 Ağustos Çarşamba günü kuruluma geldiler. Kurulumu yapan personeller asla sizinle doğru düzgün iletişim kurmuyor. Bir soru sorduğunuzda, sanki suçluymuşsunuz gibi tersleyerek cevap veriyorlar. Sonuç olarak, bir saatin sonunda cihazın kurulumu yapıldı. Hızlıca, üstünkörü bir anlatım yapıp gittiler. Daha cihazı çalıştıralı yarım saat oldu ama cihaz evin içine su akıtıyor. Bu sıcak havalarda rahat edelim diye bir dünya para verip cihaz aldık. Günlerce kurulum bekledik ama iki kişinin üstünkörü çalışmasından dolayı mevcut cihazı kullanamıyorum. Kurulum yapılalı daha yarım saat oldu. Firmadan da kurulum yapan personellerden de şikayetçiyim. Yaptığınız işin arkasını kontrol etmek yok.

profile
1 Destek
07 Ağustos 10:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Klima İçin Muhatap Bulamıyorum Çözüm Bekliyorum

Berna
18 Haziran 20:42
3.821

Vestel Klima Kurulumu Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Mehmet
02 Mayıs 18:48
6.394
Vestel Klima Kurulumu Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Vestel Klima Kurulumu Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
+3
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yeni Sıfır Klima Su Akıtıyor

22 Haziran 2024 11:58
2.120
Vestel Yeni Sıfır Klima Su Akıtıyor
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri