Vestel Klima servis

20 gün önce Diyarbakır Ceylan AVM Vestel şubesinden Vestel İnverter 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı ilk günden itibaren hatalı yapıldı ve klimadan sürekli olarak evin içine su akıyor. Teknik servis iki kez gelmesine rağmen sorunu gideremedi. Mağaza ile de görüştüm fakat hem mağaza hem de...

Vestel klima aldım, 21.07.2025 tarihinde teslim edildi. İki gün sonra dış ünitedeki kompresör devreye girmedi. Müşteri temsilcisini aradım, 8 gün sonraya ekip gönderdiler. Ekip geldiğinde her şeyin normal göründüğünü söyledi ve şu an çalışıyor diyerek, bizim yapacağımız bir şey yok, tekrar müşteri h...

Geçtiğimiz hafta Vestel Mono Split 18000 BTU klimayı satın aldım ve Balıkesir yetkili servis tarafından kurulumu yapılacaktı. Ancak, üç defa gelmelerine rağmen çeşitli bahanelerle klimayı bir türlü takmadılar. Bu durumu Balıkesir yetkili servis çalışanlarından M******* Hanım’a ilettiğimde, kendisi d...

2 yıl önce sıfır olarak aldığım Vestel Flora Doğa İnverter 18 BTU klimamın montajı sırasında yetkili servis, istediğim yere montaj yapmadı ve ek hortum gerektiğini belirterek işlemi farklı bir noktada gerçekleştirdi. O dönemde ek hortumun ücretli olduğu söylendiği için kabul etmek zorunda kaldım. Bu...

Vestel Nazilli bayisinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 18000 model klimamın dış ünitesi, teslimat sırasında hasarlı olarak getirildi. Bugün bağlantı için gelen servis, kurulum öncesinde hasarı fark etti ve klimayı kurdurmadım. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, t...

+3

31.07.2025 tarihinde Vestel Karabük bayisinden 2 adet Multi 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 gün içinde teslim edileceği, 2 gün içinde de kurulacağı söylenmişti. Ancak teslimat bir hafta sürdü, kurulum ise yaklaşık 10 gün sonra gerçekleşti. Kurulum sırasında yet...

Vestel Flora Doğa 12000 model klimamı 2023 yılında aldım ve ilk günden itibaren iç ünitede sürekli terleme ve evin içine su damlatma sorunu yaşıyorum. Şimdiye kadar 5 defa servis geldi, hatta cihazı servise götürdüler ve yaz sıcağında iki hafta boyunca klimasız kaldım. Ancak sorun kesinlikle gideril...

+1

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU Duvar Tipi Klima'nın kurulumu için Vestel yetkili servisi İstanbul Esenyurt’taki adresime geldi. Kurulumu yapan teknik personel, evde önceden hazır olan bakır boruyu eliyle bükmeye çalışırken ...

24.06.2025 tarihinde satın aldığımız Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ wıfı klima, montaj yapıldığı ilk günden beri hiçbir şekilde çalışmadı. Cihaz bağlandıktan sonra her seferinde yaklaşık 10-20 dakika içinde gazı boşalıyor ve soğutma yapmıyordu. Bu süreçte Vestel yetkili servisiyle defalarca ilet...

Mayıs ayında İstanbul Eyüpsultan’da Vestel yetkili servisinden Flora model klimam için bakım hizmeti aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak sunulan hizmet eksik ve ayıplıydı: Temmuz ayında klimamın performansı belirgin şekilde düştü. Farklı bir servis çağırdığımda, önceki bakımda gaz dolumu yapılmadı...

30.07.2025 tarihinde Bursa/Mudanya Prusa DTM Vestel bayisinden 12.000 BTU Vestel Flora Doğa İnverter 126 A++ Wi-Fi klima satın aldım ve 28.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 5-6 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesin...

Vestel'den klima aldım, bir hafta sonra su akıtmaya ve buz fırlatmaya başladı. Servis geldi, gaz kaçağı olduğunu ve ürünün kusurlu olduğunu söyledi. Bu sıcak havada dış üniteyi aldılar ve gittiler. Tamir edileceğini söylediler. Ben de sıfır cihaz neden değişmiyor diye sordum, işte o noktada sorunlar...

Vestel Doğa Flora klima montajı için yaklaşık 2 hafta önce Bursa Osmangazi Bağlarbaşı adresime servis geldi. Ancak servis ekibi, klimayı bizim istediğimiz yere monte etmek yerine kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık. Montajın doğru yere yapılması için defa...

Merhabalar; Vega Plus g 184 / sn: 819589240601002603270212 Klimama bir değişim yapılmıştı. Bu sebeple gelen kurulum ekibi kurulumdan bir kazancı olmadığını buraya zorunlu olarak geldiğini markayla yaşadığı olumsuzlukları bana yansıttı, açıkçası bundan bana ne? Beni üründen aldığım fayda ilgilendiri...

Vestel inverter 12000 model klimamın montajı yaklaşık 2 hafta önce yapıldı. Montaj sırasında drenaj borusunu apartmanın gider borusunu delerek oraya bağladılar. Bu nedenle alt katlara sürekli gider borusundan su sızıyor ve apartmanda sorun yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri...

Vestel 12.000 BTU İnverter++ klima kullanıcısıyım. 12.08.2025 tarihinde klimamın soğutmadığını fark ettim ve Vestel Uşak yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi klimayı inceledi ve inverter kartının değişmesi gerektiğini, maliyetinin ise 8.500 TL olduğunu belirtti. Cihazım garanti süresi dışında o...

Vestel Servis Hizmetinde Ciddi Aksaklık ve Mağduriyet 04.08.2025 tarihinde klimamın soğutma problemi için 8112927479 talep numarasıyla teknik destek kaydı oluşturdum. Servis ekibi tarafıma tam 3 kez “geleceğiz” bilgisi verdi, ancak belirtilen tarihlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama veya b...

Vestel 24000 BTU inverter klimamın teknik servis tarafından kurulumu sırasında vakum işlemi düzgün yapılmadan, ısrarıma rağmen 5 ya da 10 dakika boyunca hiçbir gösterge olmadan rastgele vakum yapılmıştır. Bu yetersiz hizmet sonucu cihazım iyi soğutmuyor. Mağdurum ve mağduriyetimin acil olarak gideri...

Temmuz 2024’te Vestel 20000 BTU klima satın aldım ve montajı Vestel yetkili servisi tarafından Yeşilova Mah. 4048 Cad. 8/15 Daire: 156 Mevaşehir B1 Blok Etimesgut Ankara adresinde yapıldı. Klimanın ilk günden beri yeterince soğutmadığından şüphelendim, ancak servis kontrolünde her şeyin normal olduğ...

31.07.2025 tarihinde satin aldığım ürün 8 Ağustosta elime ulaştı ve servis kaydı oluşturdum. Denizli’deki adresime Vestel Flora klima kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “servis size dönü...

Trendyol üzerinden DAE Dr. Tc2 24000 BTU model Daewoo klima satın aldım. Ürünün, Vestel yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak iş yerime montajının yapılacağı belirtildi. 13’ünde iş yerime gelen Vestel teknik servis elemanı, klimanın bulunduğum alana uygun olmadığını, yeterli soğutma yapamayacağ...

Vestel inverter 18000 BTU klimamın kurulumu için 15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime gelen yetkili servis, elektrik bağlantısı işlemi için benden 2500 TL ücret talep etti. Klimam garanti kapsamında ve satın alırken kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ayrıca satış sırasında ek bi...