to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Vestel Mono Split 18000 BTU klimayı satın aldım ve Balıkesir yetkili servis tarafından kurulumu yapılacaktı. Ancak, üç defa gelmelerine rağmen çeşitli bahanelerle klimayı bir türlü takmadılar. Bu durumu Balıkesir yetkili servis çalışanlarından M******* Hanım’a ilettiğimde, kendisi diğer çalışanları dinledikten sonra bana döneceğini söyledi ve son derece saygısız bir tutum sergiledi. Ayrıca, çalışanlarınıza “yetkili kişilere bilgi vereceğim” dediğimde, yine saygısızca “arayın” diyerek eşyaları fotoğrafta olduğu gibi bırakıp gittiler.
Vestel markasına yakışmayan, son derece saygısızca davranışlar sergileyen çalışanların olması gerçekten üzücü. Bir haftadan uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım ve montaj işlemi hala yapılmadı. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İletişim için: 0 (266) 999 11 92.
Vestel Müşteri Hizmetleri'ne, Yeni almış olduğum 12.000 BTU’luk Vestel klima için yapılan kurulum sürecinden maalesef hiç memnun kalmadım. İlk kurul...
Yaklaşık 1 ay önce iş yerime 24.000 BTU Vestel marka klima taktırdım. Ancak cihaz, ilk birkaç hafta boyunca soğutma gücü giderek azalarak çalıştıktan sonra tamamen işlevsiz hale geldi. Şu anda koca bir vantilatörden farksız ve bulunduğumuz bu aşırı sıcak günlerde iş yerimizde klimamız yok. İlk serv...
Ağustos başında Balıkesir Edremit’te 2000 TL ödeyerek Vestel klima satın aldım. Klimanın kurulumu 3 gün sonra yapıldı ancak kurulumdan sadece 2 dakika sonra cihaz su akıtmaya başladı. Hemen arayıp durumu bildirdik fakat ilk gelen ekip bir daha geri dönmedi ve telefonlarımıza da cevap verilmedi. Şika...
Bir hafta önce Vestel Flora Doğa 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı taktırmak üzere servis satın aldığımız Vestel bayii marifetiyle çağrıldı. Montaj ekibi çağırdıktan sonra 5. gün klima ile birlikte geldiler. Sonra takabilmek için elimizde gerekli malzeme yok diyerek gittiler. 6. gün başka bir mon...
Vestel’den yeni aldığım 18000 BTU klimamın kurulumu Antalya Alanya’daki evimde yapıldı. Ancak kurulum sırasında gaz borusu kırıldı ve klima tam olarak monte edilmeden ekip evimden ayrıldı. Hemen ardından Vestel yetkililerini arayarak durumu bildirdim fakat kimse ilgilenmedi. Sonrasında daha üst düze...
Yorumlar