Vestel Klima servis

31.07.2025 tarihinde satin aldığım ürün 8 Ağustosta elime ulaştı ve servis kaydı oluşturdum. Denizli’deki adresime Vestel Flora klima kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “servis size dönü...

Trendyol üzerinden DAE Dr. Tc2 24000 BTU model Daewoo klima satın aldım. Ürünün, Vestel yetkili servisi tarafından ücretsiz olarak iş yerime montajının yapılacağı belirtildi. 13’ünde iş yerime gelen Vestel teknik servis elemanı, klimanın bulunduğum alana uygun olmadığını, yeterli soğutma yapamayacağ...

Vestel inverter 18000 BTU klimamın kurulumu için 15.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime gelen yetkili servis, elektrik bağlantısı işlemi için benden 2500 TL ücret talep etti. Klimam garanti kapsamında ve satın alırken kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ayrıca satış sırasında ek bi...

Vestel’den 2 gün önce İstanbul Vestel Ortaköy bayisinden klm flora doğa multi ınv Plus 18 ve 12 iç model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra, iç ünitelerden birisinin soğutma yapmadığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede yeni alınan bir ürünün arızalanmış olması beni oldukça hayal kı...

Vestel klimam için 4 gün önce yetkili servis tarafından parça siparişi oluşturuldu. Ancak aradan geçen sürede, ilgili parça Vestel deposundan çıkış yapmadı ve halen temin edilmedi. İzmir’de yaşadığım bu sıcak günlerde klimasız kalmak gerçekten çok zor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve...

10.07.2025 tarihinde yeni taşındığım daireye Vestel Flora 12.000 BTU klima montajı yapıldı. Montaj öncesinde, mevcut bakır boru hattının gaz ile temizlenmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Temizlik işlemi sırasında hattı klimaya bağlayarak temizlediler; bu yöntemin doğru ...

19.07.2025 tarihinde saat 16.15'te firmanıza ait yetkili servis evime gelmiştir. Klimamdaki arıza için detaylı bilgi verdikten sonra, yetkili servis personeliniz klimaya ulaşamadığını, dış ünitemin kör cephede kaldığını beyan ederek herhangi bir işlem yapmadan benden elden 600 lira ücret almıştır. K...

Hayatımın en büyük pişmanlığı Vestel'den klima almak oldu. Bir aydan uzun süredir klimam su damlatıyor. Defalarca servis çağırmama rağmen bir sonuç alamadım ve burası bir kuruyemişçi; içerideki bütün çikolatalarımız eridi. Ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca servise söylememize rağmen bir sonuç yo...

Vestel Burdur bayisinden yaklaşık 1 ay önce kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım Vestel Flora 126 serisi 12.000 BTU klimadan memnun kalmadım. Klimayı genellikle akşamları, günde 5-6 saat kullanıyorum. İlk günlerde performansı çok iyiydi; 24 derecede bile odayı ve hatta koridoru hızlıca soğu...

26 Temmuz 2025’te Vestel’den aldığım iki klimadan birinin montajı sonrası hiçbir sorun yaşanmazken, diğer klimada ciddi bir soğutma problemi bulunuyor. İlk günden beri soğuk hava vermeyen cihaz için teknik servise başvurdum; tüm yönlendirmelere ve gelen teknisyenlerin müdahalelerine rağmen sorun çöz...

26.12.2024 tarihinde Flora Doğa İnverter 124 A++ Wi-Fi klima satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra klima terleme yapmaya ve sürekli su akıtmaya başladı. Defalarca teknik servisi çağırmama rağmen, terlemenin ve su akıtmanın normal olduğu söylendi. Fakat diğer marka klima kullanıcılarına sorduğumd...

E7 hatası verip çalışmayan klimam için perşembe günü Vestel servisini aradım. Görevli personel, cumartesi günü saat 4'e kadar geleceklerini iletti. Servis günü geldiğinde saat 4'te kimse gelmedi. Servisi aradık, her zamanki gibi aşırı yoğun olduklarını, ne zaman gelecekleriyle ilgili net saat vereme...

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa İnverter 186 a model klima satın aldım ve kurulum için servis başvurusu yaptım. Ancak tarafıma kimse ulaşmadı. Sonrasında tekrar aradığımda, talebimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar başvuru yaptım, yine iptal edildi. Sonradan yetkili servisin tele...

Vestel Torium AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Vestel inverter 18000 model klimada, ilk günden beri rüzgar sesi problemi yaşıyoruz. Aldığımızdan beri defalarca teknik servisi çağırmak zorunda kaldık. İlk geldiklerinde bir sorun olmadığını söylediler. Sonrasında klima su akıtmaya ve yin...

Vestel Doğa 24000 model klimamı Kocaeli/Gölcük’te kullanıyorum. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu klimada son iki yıl içinde üç kez farklı sorun yaşadım ve her seferinde servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak gaz kaçağı nedeniyle soğutmama problemi yaşadım, ikinci kez ise klima su akıttı....

31 Temmuz’da Kayseri Hilal Mağazaları’ndan Vestel Flora Doğan inverter 18000 BTU klima satın aldım (Fatura No: E0520*********32) ve ürünün bedeli olan 41.000 TL’yi ödedim. Satın alırken en geç bir hafta içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı. ...

Vestel 18000 BTU klimam için 1 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep/Oğuzeli’nden yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen servis tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir hizmet sunulmadı. Üstelik, bu süreçte 4 defa randevu verildiği halde hiçbirinde servis gelmedi. Müşte...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 12+18 model iki adet klimayı iş yerimize satın aldık ve 29 Temmuz tarihinde Şişli - pm Elektronik Servis Hizmetleri yetkili servisi aracılığıyla montajı gerçekleştirildi. Montaj sırasında mevcut 3 farklı markaya ait klimamızın iç tesisatına zarar verildi ve b...

14 Temmuz 2025 tarihinde Vestel inverter ++ klimam arıza vererek önce er-04, ardından er-06 kodlarını göstermeye başladı. 16 Temmuz’da Vestel’in Fatih bölgesindeki düzgün yetkili servisi geldi ve kartın arızalı olduğunu, garantisinin 6 ay önce bittiğini, kart değişiminin 9000 TL olduğunu ve bu işlem...

Vestel’den yaklaşık 1 ay önce İzmir Menemen’de satın aldığım Vestel Multi Flora model klimada, ilk günden itibaren e 06 hatası ile karşılaşıyorum. Toplamda 3 defa servis geldi ve iç ünite kartında arıza olduğu belirtildi. Kart değişimi için sipariş verildi, gelen kart arızalı çıktı ve tekrar bekledi...

Vestel.com.tr üzerinden satın aldığım Flora Doğa inverter model klimada, ilk aldığım günden beri zaman zaman su akıtma ve soğutma problemi yaşıyorum. Bu sorunlar ara sıra tekrar ediyor ve ürün garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözümü için Vestel servisini aradım; ancak verilen randevu tarihinde ...

Vestel 15000 BTU inverter Flora model klimam yaklaşık 15 gündür zaman zaman soğutmuyor. Bu sorunu yaşadığım için Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim ve 2 kez servis randevusu aldım: 12/08/2025 ve 13/08/2025 tarihlerinde, 10:00-12:00 saatleri arasında servis geleceği söylendi. Ancak her iki ra...

07.08.2025 tarihinde Vestel Flora 18000 BTU klimamın montajı Sincan Ata Servisi tarafından yapıldı. Montajdan hemen sonra ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır ve garanti kapsamında olan klimam için değişim talebinde bulundum. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, elleri...