Vestel garanti belgesi

15.09.2025 tarihinde Vestel Ekinciler İstanbul bayisinden çamaşır makinesi (Vestel cm 97302 Wi-Fi), buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı ve kurutma makinem söz verilen tarihte sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak çamaşır makinesi için yetkili servis, ellerinde ürün kalmadığını ve er...

Vestel cmı 8710 model çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Ürünü ilk aldığım dönemde ön panel ve yan panelde paslanma oluşmuştu. O dönemde yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında ön panel ile yan panel değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık 4,5 aydır aynı bölgelerde tekrar paslanma başladı. Üstelik...

Vestel k 500 kırmızı kulaklığı geçen şubat ayında Gaziantep’te bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren kulaklığın dış yüzeyinde soyulmalar ve dökülmeler başladı, zamanla bu problem daha da arttı. Şu anda kulaklığın dışı ciddi şekilde dökülüyor ve kullanımı oldukça rahatsız edici...

Vestel cmı 98142 Wi-Fi model çamaşır makinesini İstanbul’daki işletmemizde kullanıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır kurutma arızası yaşıyoruz ve bu sorun daha önce de tekrar etti. Sorun için Vestel servisiyle iletişime geçtik, servis geldi ancak makinenin işletmede kullanıldığı gerekçesiyle arızayı garanti...

9 Kasım 2024 tarihinde Nizamlar Sancaktepe Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 109222 model çamaşır makinesinin kurulumu aynı gün yapıldı. 13 Kasım 2024’te ilk kullanımda makinede ciddi sallanma problemi yaşadım. Kurulumdan itibaren sadece iki ay içinde toplam 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. ...

Vestel marka aspiratörümü İstanbul/Sultangazi’deki bir mağazadan aldım ve ilk takıldığından beri cam kapağı kapanmıyor. Ürünü yaklaşık 12-13 aydır kullanıyorum ve bu sorun en başından beri devam ediyor. Ürünün garanti süresi halen devam ediyor ve garanti belgem de elimde. Yaşadığım bu problem için ...

Vestel km96201 serisi çamaşır kurutma makinem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır kurutma yapmıyor. Ankara Metromall AVM Eryaman bayisinden aldığım ürün için yetkili servis geldi ve “su almıyor” hatası tespit edildi. Ancak herhangi bir yazılı rapor veya tutanak verilmedi. Servis,...

Vestel 55UA 9540 model televizyonumda Temmuz ayında ekranda çizgiler oluşmaya başladı. 7 Eylül’de, garanti kapsamında olması nedeniyle Zonguldak Ereğli Vestel Yetkili Servisine ürünü teslim ettim. Ancak servis, televizyonun su ile temas ettiği gerekçesiyle garanti dışı işlem yapılacağını belirtti ve...

2022 yılında Ankara Çankaya’da satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, Temmuz 2025’te arızalandı. Yetkili servis kompresörün bozuk olduğunu belirtti ve garanti süresi dolduğu için 8.750 TL ücret karşılığında tamir yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza belirtileri tekrar ortaya çıktı. Tek...

Tarafıma gönderileceği bildirilen yeni buzdolabının garanti süresinin, eski ürünümün garanti bitiş tarihi olan 30.09.2025 ile sınırlı olacağı bilgisi verilmiştir. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca, ürünün değiştirilmesi halinde yeni ürün ...

Vestel mağazasından aldığım Desibel k550 Bluetooth kulaklığın nar çiçeği rengini yaklaşık 8 ay kullandım. Ürünü günde en fazla 1 saat bile kullanmadım ve kullanmadığım zamanlarda da özenle sakladım. Ancak buna rağmen kulaklığın derisinde soyulmalar meydana geldi ve kulağa takılan ped kısmı kendiliği...

Haziran 2025’te Antalya’dan satın aldığım Vestel klimam yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından bozuldu ve yandı. Satın alırken toplamda iki klima için 50 bin tl ödeme yaptım ve ödemeyi IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Klimanın kurulumu Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Arıza sonrası...

Vestel a8100 model elektrikli süpürgeyi geçen sene 3 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü aldığım mağaza, garanti belgesini doldurmadı ve “garanti belgesine gerek yok, bilgisayara kaydettik” diyerek belge vermedi. Ayrıca bana fatura da verilmedi. Şimdi ise süpürgem arızalandığında garanti kaydım ...

Vestel kurumsal mağazasından Eylül 2024 sonunda satın aldığım md 20 YDS mikrodalga fırın, Temmuz 2025’te arızalandı. Cihaz çalışmadı ve ısıtma esnasında içinden sarı duman çıktı. Garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Servis, ürün değişimi önerdi ancak 10 ay önce 2.900 TL’ye aldığım ürün için...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 9+9+12 Klima aldım. Ürünün özelliklerinde, klima kumandasında ışıklandırma olduğu belirtiliyordu. Ancak bana teslim edilen kumandada bu özellik bulunmuyor. Klimayı yaklaşık 45 gün önce Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Vestel yetkili bayisinde...

Vestel bayisinden aldığım derin dondurucuda, ürünü ilk günden beri vakumlama yapmama ve sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. 50523*** benim iletişim numaramdır; fatura veya garanti belgesi numarasını şu anda belirtmiyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleri...

1,5 yıl önce aldığımız Vestel buzdolabımız yaklaşık 1 aydır sürekli arıza veriyor. Buzluk kısmı tamamen buz tutuyor, dolap kısmındaki tüm yiyecekler çözülüp bozuluyor. Sorunu Vestel’e ilettik, teknik servis olarak 14 ve 17 yaşlarında iki çocuk geldi. Dolabın içini söktüler, tekrar düzgün şekilde tak...

+1

Vestel mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım nf İnverter+ model buzdolabımda, aldığım günden beri sürekli olarak buğulanma sorunu yaşıyorum. Sorun her daim devam ediyor ve özellikle belirli bir bölümle sınırlı değil, genel olarak tüm dolapta mevcut. Bu problem nedeniyle Vestel teknik servisini ça...

20 gün önce Ankara Boğaziçi Mahallesi'indeki Vestel bayisinden Karaman Ermenek ilçesindeki adresimize teslim edilmek üzere beyaz eşya siparişi verdik. Siparişimizde buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi bulunuyordu. Ancak bu süre zarfında sadece bulaşık makinesi teslim edildi ve onun da sa...

Vestel buzdolabımın alt çekmecesini açarken çekmece elimde kaldı. Herhangi bir darbe, ittirme veya yanlış kullanım olmadan, sadece normal şekilde çekmeme rağmen bu sorun yaşandı. Üstelik buzdolabım yeni ve garantisini ekstra ücret ödeyerek uzatmıştım. Daha önce de aynı çekmecede benzer bir sorun olm...