Vestel Buzdolabında Üretim Kaynaklı Gaz Kaçakları Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi



KKTC Lefkoşa Vestel bayisinden 2023 Mayıs ayında, Haziran ayında teslim edilmek üzere siyah cam dış yüzeyli Vestel rm700 model buzdolabı satın aldım. Geçen hafta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve hemen yetkili servisi aradık. Lefkoşa Vestel Airkam servisi gelerek ürünü tamir için aldı ve servi...

Vestel’den aldığım buzdolabı ile iki ay içinde iki defa aynı arızayı yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. İlk arızada buzdolabı soğutmuyordu, servis çağırdım, sadece “çok doldurmuşsunuz” denilip ciddi bir işlem yapılmadan yaklaşık 800 TL servis ücreti alındı ve gidildi. Buna rağmen sorun ç...
Vestel’den almış olduğumuz nfk60112 e gı Pro model buzdolabıyla yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayız. Üst kısmı soğutmuyor, ürünler bozuluyor ve bu nedenle buzdolabı defalarca arıza verdi. Aynı sorunu daha önceki Vestel buzdolabımızda da yaşadık, kronik arıza olduğu için onu sıfır paket yeni...

Vestel markalı nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımız 03.04.2026 tarihinde soğutmamaya başladı. 08.04.2026 tarihinde yetkili servis geldi ve anakartın yandığını, parça siparişi vereceklerini belirtti. Parçanın Manisa’dan 4 gün içinde geleceği söylendi ancak o günden beri buzdolabımız tamamen kullanı...

2023 yılında aldığım Vestel nfk54011 crs gı Pro 481 litre No-Frost buzdolabım, garantisi 3 yılı doldurur doldurmaz arızalandı. 06.04.2026 tarihinde buzdolabı soğutmayı tamamen kestiği için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Eve gelen servis, yaptığı incelemede üründe gövde kaçağı olduğunu, bu ...

2018 yılında tüm beyaz eşyalarımızı Vestel’den aldık. Dondurucusu altta olan nfk640 inox model buzdolabını da o zaman aldık ve ürünü aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Buzdolabının soğutması hiçbir zaman yeterli değildi, sensörler sürekli uyarı veriyordu ve yıllarca servis defalarca kez eve geld...

2019 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım Vestel NF640Eİ model buzdolabımın garantisi 2022 yılında bitti. 06.04.2026 tarihinde buzdolabı soğutmayı tamamen kestiği için yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve eve gelen servis, ürünün atölyeye alınması gerektiğini söyledi. Daha sonra ürünün...

Vestel’den 2022 yılında nf48001 X model buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 yıl olmuşken dün sabah buzdolabında soğutmama sorunu yaşamaya başladım ve hemen teknik servise başvurdum. Bugün eve gelen Vestel teknik servisi, buzdolabında gaz kaçağı olduğunu söyledi. Ürünün garantisi çok kısa sür...

03.06.2025 tarihinde aldığım Vestel marka buzdolabı, kısa süre içinde tam üç kez aynı şekilde arıza yaparak soğutmamaya başladı. 11.12.2025 tarihinde servis geldi, işlem yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Daha sonra 26.03.2026 tarihinde tekrar servis geldi fakat buna rağmen buzdolabı üçünc...
2021 yılında Vestel markalı ZP 492 A+ gri BD buzdolabı satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten sonra buzdolabı çok gürültülü çalışmaya başladı ve soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis ekibi önce kart arızası olduğunu belirtti ve yaklaşık 12 gün sonra fabrikadan ...
2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı...


Vestel’den Eylül 2020’de İstanbul Avcılar’da bulunan bayiden almış olduğumuz nf 520 a model buzdolabı ilk kurulumdan sonra 2–3 ay sorunsuz çalıştı, daha sonra arıza sesi vermeye başladı. O dönem fişini çekip tekrar takınca sorun geçici olarak düzeliyor, gelen servis de kontrol edip bir problem olmad...

2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabını ilk günden itibaren çeşitli sorunlar çıkarmasına rağmen kullanmaya devam ettim. Son dönemde buzdolabı çalışırken “tak tak” şeklinde sesler gelmeye başladı ve ardından soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servisi ça...
2019 yılında garantisi başlayan Vestel marka inox buzdolabımı kullanırken, Nisan 2021’de kullanıcı hatası olmayan bir arıza nedeniyle, garanti devam ettiği halde ürünün ellerinde olmadığı söylendi ve üst model için fiyat farkı ödeyerek değişim yapmak zorunda kaldım. Değişimden sonra kullanmaya başla...

Kaynarca Vestel yetkili servisini buzdolabımdan gelen ses şikayetiyle aradım. 31.03.2026 tarihinde gelip parça değiştirdiler ve bu işlem için 4.000 TL ödeme aldılar. Ancak parça takıldıktan sonra buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi, şu anda ne soğutuyor ne de herhangi bir şekilde çalışıyor. Serv...

Vestel nfk640 model buzdolabımda gövde kaçağı nedeniyle yaklaşık 15 gündür soğutmama sorunu yaşıyorum. Üründe oluşan gövde kaçağı sebebiyle buzdolabı işlevini yerine getiremiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ücretli değişim teklifinde bulundular ve parça ya da ürünle ...

Vestel marka nfk640 model buzdolabım sadece 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutma yapmıyor. Servis kontrolünde cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün tamir olamayacağı, değişim yapılabileceği ancak bunun için 30.800 TL talep edildiği belirtildi. 5 yıllık bir buzdo...

Vestel nfk52112 ex wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 ay önce kompresör ve kart arızası sebebiyle tamir edildi, kompresörün 10 yıl garantisi olduğu da o zaman belirtilmişti. Ancak buzdolabı şimdi yeniden arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu. 30 Mart tarihinde buzdola...

Vestel marka 20743518 puli uk /585EGK-VMK-FL model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır soğutmuyor ve bu süre boyunca yiyeceklerimiz sürekli bozuluyor. Mardin Kızıltepe’de yaşıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Ürün 20 gün boyunca serviste kaldı ancak buzdolabı geri geldiğinde aynı sorun devam ...
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün 3. Yılında motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Şu anda ise yaklaşık 1 aydır buzdolabım yine soğutmuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü Tokat’ta kullanıyorum ve sorun çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum....