
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar, Yetersiz Servis Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Ağustos 2021’de İstanbul Ümraniye’den Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihaz, yaklaşık 4,5 yıl içinde tam 3 kez arıza yaptı ve her seferinde Vestel yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Son arızada önce motor arızası denildi; bu süreçte dolap 3 kez servise gidip geldi, ancak tamir edile...
Vestel Buzdolabında Erken Arıza Ve Ücretli Değişim Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

Vestel nf520 A++ model buzdolabımı 2022 yılının Ağustos ayında satın aldım. Henüz 5 yılını yeni doldurmuşken, 2025 yılının Kasım ayında buzdolabı arız...
Vestel Buzdolabı Motor Arızasında Garantiye Rağmen Ücret Talebi

Vestel marka NF64012E ıon wıfı model, 1176578531023997160072 seri numaralı buzdolabımın motorundan yaklaşık 10 gündür aşırı ses gelmeye başladı ve dolap kısmi olarak soğutmayı kesti. Vestel müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünümün genel garanti süresinin bittiğini, ancak motorun 10 yıl garantisi...
Vestel Buzdolabında Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vestel nf52101 model buzdolabını aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün gövdesinde paslanma oluştu ve kapı lastiği bir kez yırtıldığı için değiştirildi. Ancak aynı sorunlar tekrar etti. Ürünü ahşap dolap içinde, suyla temas etmeyecek şekilde kullanıyorum; buna rağmen hem paslanma hem de...
Vestel Buzdolabımda Tekrarlayan Kapak Soyulması Ve Kart Arızası Mağduriyeti
Vestel nfk600 no frost siyah buzdolabımda yaklaşık 3 yıl önce başlayan kapak soyulması ve buzdolabı kartı arızası sorunları yaşamaktayım. Kapak soyulması daha önce garanti kapsamında değiştirilmişti, ancak aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Ayrıca buzdolabı kartı arızalandı ve bir haftadır servis be...
Vestel Buzdolabı Kart Arızası Sonrası Parça Temininde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme!
Vestel NFK64012 Ex model buzdolabım 19 Ağustos tarihinde E10 hatası verdiği için 20.08.2025’te Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. 21.08.2025’te Gaziemir Vestel yetkili servisi gelip kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamı dışında olduğu için müşteri onayımla birlikte 22.08.2025’te 4670...
Sıfır Alınan Buzdolabında Fabrikasyon Hata Ve Mağduriyet

21.08.2025 tarihinde Manisa/Salihli Vestel Koza Grup Çınarlı Şubesi’nden sıfır olarak aldığım Vestel NFK64022 ex gı Pro Wi-Fi 588 litre no frost buzdolabının kutusunu açtığımda, kapağında ufak göçük ve dalgalanmalar olduğunu fark ettim. Kurulumu yapan servis, bu durumun fabrikasyon olduğunu belirter...
Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabımın Değişimini Talep Ediyorum
05.01.2021 tarihinde S***** K***** adına Ankara Gölbaşı Taşpınar mağazasından Vestel NFK 640 EX A++ G buzdolabı satın aldım. 20.07.2024 tarihinde buzdolabı soğutma yapmadığı için servis çağırdım ve motor kartı değişimi yapıldı, bunun için 4800 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza yaşadım ve...
Yeni Alınan Buzdolabı Arızası Ve Vestel Servisinin İlgisizliği

Vestel'den yaklaşık 1 ay önce buzdolabı satın aldım ve henüz 1 ay olmadan buzdolabı arızalandı, soğutmamaya başladı. Yetkili servisi aradık, geldiler fakat arızayı tespit edemediler. 2 gün sonra kaçak kontrolü için geleceklerini söylediler. 2 gün sonra geldiklerinde elektrik kesintisi olduğu için he...
Vestel'den Garanti Kargaşası Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Vestel buzdolabımın Nisan ayında normal garantisi bitti, ancak kompresör garantisinin devam ettiği belirtiliyor. Cumartesi günü aradığımda garanti olduğu söylendi ve teknik servise iletildiği, pazartesi aranacağım belirtildi fakat aranmadım. Bugün tekrar Vestel'i aradım, yine garanti olduğu ve tekni...
Vestel Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Kopukluğu Ve Sorunların Çözümsüz Kalması

Vestel Buzdolabı Arızaları Ve İlgisiz Servis Mağduriyetimi Katladı

Vestel markasına güvenerek aldığım buzdolabı tam anlamıyla başıma bela oldu. Vestel buzdolabı, Ramazan Bayramı arefesinde ilk kez arıza yaptı ve tüm gıdalarım bozuldu. Henüz üzerinden fazla zaman geçmemişken, aynı buzdolabı 16 Haziran 2025 tarihinde tekrar aynı şekilde bozuldu. Bu, Vestel buzdolabım...
Vestel Buzdolabı Tamirinde Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vestel buzdolabı şikayeti için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Vestel bayisi, buzdolabının tamir edilse bile iki sene içinde kullanılmaz hale geleceğini söyledi. Bunu kendilerine ilettim. Eylül ayında beni arayarak tamir masrafının 12.000 TL tuttuğunu, 6.000 lirasını kendilerinin karşılayacağını, g...
Vestel Buzdolabı Teslimatında Hasar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vestel yetkili mağazasından aldığım buzdolabı kusurlu çıktı! 04.11.2024 Tarihinde Vestel Şehzadeler Yetkili Satıcısından aldığım Vestel NFK54112 e gı Pro wıfı Buzdolabı 06.11.2024 Tarihinde Vestel Yetkili Servis tarafından evime teslim edildi. Buzdolabı kapıdan sokulurken ambalajı yırtıldı, fotoğra...
Vestel Arıza Veren Buzdolabını Taşımadı

Yaklaşık bir hafta önce 2 sene önce aldığımız buzdolabı arıza verdi ve soğutmamaya başladı. Vestel teknik servisi aradım. Teknik ekip geldi. Buzdolabında bir gaz kaçağı olduğunu ve yenisi ile değiştirileceğini söylediler. Yeni buzdolabı getirilmeden önce dolabı taşımak için ekip gelecek denildi. Ert...
Vestel Yetkili Servislerine Ulaşamıyoruz!

Garantisi süren Vestel inox buzdolabı için, buzdolabından çıkan sesler, yiyeceklerin çabuk bozulması süreci ve dolabın dış yüzeyinde meydana gelen çizilmelerin ve yine dış yüzeyinde meydana gelen zedelenmeler önerileri ve çözümleri için müşteri hizmetleri ile irtibata geçmiş bulunmaktayım. Müşteri h...
Vestel Pişmanlıktır 4 Yıllık Dolap Çöp Oldu
4 senelik Vestel Buzdolabımda Sistemde gaz kaçağı var onarım yapılamıyor. Ücretli değişim yapacaklarını söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüm 3 gündür genel merkezden arayıp fiyat teklifi verecekler ama başaramıyorlar. Genel merkeze ulaşabileceğim bir telefon numarası yok, gaz kaçağının kullan...
Vestel Pişmanlığı Müşteri Hizmetlerinin İş Bilmezliği

Vestel marka almış olduğumuz buzdolabı 2 haftadır soğutma yapmıyor. Defalarca arayıp servis talebinde bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamadık. Ürünümüzün garanti süresi devam ettiği halde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üstüne müşteri hizmetleri adında telefon başına koyduklar...
Vestel Buzdolabı Tamiratının Mümkün Olmadığı İle İlgili Aldığım Yanıt

Vestel marka almış olduğum buzdolabının yedek parçasının 10 yılı geçtiğinden dolayı üretimi olmadığı ve tamir olamayacağını belirten Vestel müşteri hizmetleri 0850 222 41 23 telefon hattına teşekkür ediyorum. Vestel gibi büyük bir firmanın müşterisine vermiş olduğu yanıt ne kadar düşündürücü ve üzüc...
Vestel Buzdolabı Hayal Kırıklığı

15 Kasım 2023'ten 18 Mart 2024'e kadar tamir edilmeyen, konsinye ürün istememe rağmen gelmeyen, 5 defa bozulan gıdaların çöpe atılması, geri dönmeyen telefon müşterisiyim. Hizmetleri temsilcileri sebebiyle Vestel... Buzdolabım soğutmama ve E6 E10 hatası sebebiyle arızalandı, ilçede oturuyorum ve haf...
1 Yıllık Vestel Marka Buzdolabı

Merhaba, 2023 Şubat ayında NF64012 ex Ion marka buzdolabı satın aldık. Buzdolabında zaman zaman ortaya çıkan bir ses ve koku sorunu olduğunu fark ettim. Kokunun kaynağını araştırdığımda, buzdolabının arkasında su birikintisi olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vestel satış mağazasına giderek, satın almış...
Vasat Teknik Servis Vestel

Vestel puzzle buzdolabım var. Sol alt bölümdeki dondurucu bölmede ekran da ters l hatası ile aradığım müşteri hizmetleri ile başlayan kabusum dolabın çöp demelerine kadar ki olan serüvenimi anlatayım. Gelen ilk ekip (Alanında sözde uzman olan) dolabın videosunu çekip telefonda bir başka kişiye bu şö...
Vestel'in Hotpoint / Ariston Ürünleri İçin Sunduğu Servis Hizmeti

9080515503 numaralı fiş ile servis evime gelip inceleme yaptı. 9080643069 numaralı fiş ile de sipariş edilen kart değiştirildi. 9085891598 numaralı fiş ise ödediğim 200TL servis ücretine ait. İlk arıza meydana geldiğinde, buzdolabı sesli çalışıyordu ve soğutma yapmıyordu. (9080515503) Servis; kar...
- Akıllı Priz 10
- Akıllı Saat 74
- Akıllı Tahta 7
- Akıllı Tartı 9
- Ankastre Fırın 325
- Ankastre Ocak 124
- Ankastre Set 162
- Aspiratör 57
- Bilgisayar 5
- Blender 225
- Blender Seti 72
- Buhar Kazanlı Ütü 137
- Buharlı Ütü 28
- Bulaşık Makinesi 2.427
- Buzdolabı 6.680
- Çamaşır Makinesi 3.891
- Çay Makinesi 180
- Çeyiz Paketi 52
- Davlumbaz 147
- Derin Dondurucu 585
- Dikey Süpürge 557
- Doğrayıcı 10
- Elektrikli Süpürge 205
- Espresso Makinesi 41
- Fırın 290
- Filtre Kahve Makinesi 211
- Hamur Yoğurma Makinesi 134
- Hoparlör 8
- Kahve Makinesi 66
- Kettle 65
- Kıyma Makinesi 21
- Klima 4.956
- Kombi 3
- Kulaklık 64
- Kumanda 119
- Kurutma Makinesi 1.338
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 271
- Mikrodalga 72
- Mikser 36
- Narenciye Sıkacağı 6
- Ocak 242
- Robot Süpürge 125
- Saç Kurutma Makinesi 12
- Semaver 24
- Ses Sistemi 1
- Set Üstü Ocak 101
- Su Arıtma Cihazı 11
- Su Sebili 147
- Süpürge 31
- Şarj İstasyonu 71
- Tablet 62
- Televizyon 7.146
- Termosifon 171
- Tost Makinesi 77
- Türk Kahve Makinesi 50
- Uydu Alıcısı 2
- Ütü 54
- Vakum Makinesi 31
- Vantilatör 10








