Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Firma İptalinden Sonra Haksız Kesinti Ve İade Talebi

profile
İskender
16 Mart 22:54
20

En Uygun sitesinden Has Diyarbakır firmasına ait 23 Mart Pazartesi tarihli sefer için 1.500 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra sefer firma tarafından iptal edildi ve biletimin de iptal olduğu bilgisi verildi.

Seferi iptal eden ben olmadığım halde, iptal işlemi sırasında bilet ücretinden 450 TL kesinti yapılmak istendi. Otobüs seferini iptal eden firma olmasına rağmen ücretin benden kesilmeye çalışılmasını tamamen haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Bu durum üzerine En Uygun sitesi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “sistem böyle” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca yaşadığım haksızlığı CİMER’e de yazdım. Vatandaşın önce bileti satıp ardından sefer iptali gerekçesiyle bu şekilde cezalandırılması, açıkça mağduriyet yaratmaktadır.

Firmanın kendi iptal ettiği sefer nedeniyle benden hiçbir kesinti yapılmadan, ödediğim 1.500 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 20 İş Günü Sonra Hala İade Edilmedi

profile
Bedirhan
08 Ekim 2025 11:30
184
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Enuygun.com İptal Edilen Uçuş İçin Kesintisiz Tam İade Talebi!

profile
11 Ocak 21:08
648

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Sorunu

profile
11 Kasım 2025 17:19
317
yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-ucret-iadesi-sorunu-1.pdf
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Soyadı Nedeniyle Uçuş Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
10 Kasım 2025 10:37
249
Benzer Şikayet Yaz