Tekrarlayan F5 Hatası Nedeniyle Ücretli Servis Ve Ürün Değişimi Talebi



Yaklaşık 1. Yıldır aldığım Vestel marka bulaşık makinem 7 yıl garantili yaklaşık 1 aydır sürekli f5 hatası veriyor. Arız...a nedeniyle makineyi A********* T**** Batman merkez servisine aldılar, ancak herhangi bir işlem yapmadan “sağlam” diyerek geri getirdiler. Buna rağmen f5 hatası aynı şekilde devam

Vestel BM4202 X Wi-Fi model bulaşık makinesini 2023 yılında Evkur üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 haftadır cihaz sür...ekli f1 hatası veriyor, bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk aşamada yetkili teknik servise ulaştığımda, filtreyi temizlememi, makinenin fişini çekip 10 dakika


Vestel marka BM4202 model bulaşık makinesini 2021 yılından beri kullanıyorum ve bu süreç tam bir pişmanlık oldu. Evimdek...i tek Vestel ürünü olan bu bulaşık makinesi 2021’den bu yana 4–5 kez arızalandı, hayatımda bu kadar sık arıza yapan bir beyaz eşyam olmadı. Sürekli f2, f5 ve ff hataları verdi. All
Vestel marka bulaşık makinem alalı yaklaşık 1 yıl oldu. Makine önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve bu nedenle mot...oru değiştirildi. Motor değişimi yapıldıktan sonra bu kez son 2 haftadır sürekli f5 hata kodu uyarısı almaya başladım ve cihaz hâlâ sorunsuz şekilde çalışmıyor. Bu süreçte yetkili

Vestel marka BM 6312 model bulaşık makinem, Tüketici Hakem Heyeti kararı ile değişim kapsamında yenisiyle değiştirilerek... 03.03.2026 tarihinde tarafıma sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak sadece 19 gün sonra, 22.03.2026 tarihinde makine F5 hatası vererek arızalandı ve o tarihten bu yana cihazı hiç

"İlginiz için teşekkürler"

Vestel marka BM-401 X model bulaşık makinem f5 arızası verdiği için 04.03.2026 tarihinde Çankırı Merkez’deki yetkili ser...visi aradım. 10.00–12.00 arasında geleceklerini söylemelerine rağmen servis 12.45’te geldi. Servis ekibi geldiğinde herhangi bir inceleme veya detaylı kontrol yapmadan, bana hiçbir

Vestel BM-1004 X bulaşık makinesinde 25 Şubat’tan beri f5 ve f1 arıza kodlarıyla karşılaşıyorum. Bunun üzerine Vestel te...knik servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti başlangıç tarihinin, ürünü satın aldığımız tarih baz alınarak başlatıldığını, oysa benim 24 Ağustos 2019’da evlendiğimi ve ü

"Şikayetlerim dikkate alındı Vestel ürünümü yenisi ile değiştirdi. Bir daha böyle problemlerle karşılaşmamayı ümit ediyorum Vestel ailesine teşekkür ediyorum."






Vestel marka BM 4214 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce aldık ve aldığımız günden beri ayda bir, hatta bazen... üç defa F5 veya F9 hatası vermeye devam ediyor. Makine henüz bir yıllık olmasına rağmen bu hatalar hiç kesilmedi. Yetkili servis defalarca kez gelip işlem yaptı; motoruna kadar p


Vestel bulaşık makinası F5 arızası veriyor. Tamirci gelip tamir etmesine rağmen bir hafta sonra tekrar aynı arızayı göst...eriyor ve servis için randevu oluşturmak istediğimizde sadece 10:00–12:00 arası randevu alabileceğimizi söylüyorlar. Diğer saatlere hiçbir şekilde randevu vermiyorlar. Evde durup s


Yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden BM 3111 model Vestel bulaşık makinesi satın aldım. Bu makineyi aldığım günden ...itibaren 3 kez arıza yaşadım; ana kart değişti, kapak sacı değişti, ön panel kartı değişti. İade talebim Manisa fabrikası tarafından reddedildi ve müşteri kaybetmek istemiyoruz den
"Gelen teknik personel profesyoneldi. Makinenin arızasını tespit etti giderdi. Servisten memnun kaldım. Teşekkür ederim."

Vestel’den aldığım 20350087 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri nere...deyse kullanamadım. Makine sürekli F5 hatası veriyor ve yeni alınmış bir üründe bu kadar sıkıntı yaşamam beni gerçekten mağdur etti. Sorunu yaşadığımda yetkili servise ve Vestel’e
2022 yazında Vestel BM4202 Wi-Fi model 4 programlı bulaşık makinesini tavsiye üzerine aldım. Ürünü Konya Karapınar’da ku...llanıyorum ve garanti belgelerim, faturam sistemde kayıtlı şekilde duruyor. Makineyi çok sık kullanmıyoruz, ayda bir kez bilemediniz birkaç kez çalıştırıyoruz. Bu yıl mayıs ayında


Vestel BM401 bulaşık makinemde f5 arızası verdiği için bugün evime yetkili servis geldi. Arıza için eco bar su basınç Sw...itch parçası değiştirildi. İnternette yaklaşık 260 TL civarında görünen bu parça için servisin benden 2.150 TL ücret alması beni son derece rahatsız etti. Parça fiyatı hakkında bi


Vestel marka bulaşık makinem yaklaşık 20 gündür f5 hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu ...süre içinde herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bekletiliyorum. Yetkili servise ve Vestel müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kayıtları alındı ancak somut bir adım atılmadı ve

Vestel BM5302 bulaşık makinesini yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Aldığımız günden be...ri çeşitli sıkıntılar yaşadık, çoğu sorunu kendi imkanlarımızla çözmeye çalıştık. Son günlerde ise sürekli f5 hatası almaya başladık ve bu sorunu kendimiz çözemediğimiz için yetkil
Vestel BM 3111 model bulaşık makinemde yaklaşık 5 ay önce ilk kez f5 hatasıyla karşılaştım. Bu sırada ürünümün 2 yıllık ...garanti süresi yeni dolmuştu. Yetkili servisi çağırdım; yapılan incelemede yan su cebi ve eco bar arızası olduğu, bu parçaların değişmesi gerektiği belirtildi. Ücretli onarımı kabu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100