Peugeot Yetkili Servisinde Geri Çağırılan 7 mm Eksantrik Zincir Değiştirilmedi

2022 model Peugeot 508 1.5 GT Selection aracımda kullanılan 7 mm eksantrik zincir ile ilgili Peugeot’nun başlattığı geri çağırma kampanyasından yararlanmak için, 22.10.2026 tarihinde aracımı Çekmeköy’deki Peugeot yetkili servisi Öztek Otomotiv’e götürdüm. Amacım, üretici firma tarafından sorunlu olduğu kabul edilip 8 mm zincirle değiştirilmesi için geri çağrılan 7 mm eksantrik zincirin aracımda da değiştirilmesiydi.

Aracım bir gün serviste kaldı ve ertesi gün bana eksantrik zincirinin değişimine gerek olmadığı söylendi. Bunun yerine motor yağı ve yağ filtresinin değiştirildiği, motora da yazılım atıldığı belirtildi. Aracım zaten düzenli olarak serviste bakımları yapılan, bakımları aksatılmamış bir araç olduğu için benim için asıl önemli olan bu işlemler değil, üretici tarafından hatalı olduğu kabul edilen 7 mm eksantrik zincirin değiştirilmesiydi. Ancak zincirle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve şu an aracımda bu 7 mm zincir hâlâ duruyor.

Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Severek kullandığım aracıma artık huzurla binemiyorum. Eksantrik zincirinin kopması, çok yüksek tamir masraflarına ve hatta yaralanmalara kadar gidebilecek sonuçlara yol açabilecek bir risk taşıyor. Peugeot’nun hatayı kabul edip 8 mm zincirle değiştirme yönünde kampanya başlatması olumlu bir adımken, yetkili servislerin bu konudaki umursamaz tutumu ve “yarın bu zincir koparsa ne olacak” sorusuna verdikleri tatmin etmeyen cevaplar hem beni hem de Şikayetvar üzerinden gördüğüm birçok kullanıcıyı rahatsız ediyor.

Ayrıca Öztek Otomotiv’in hazırladığı iş kapanış emrine fiilen yapılmadığı halde eksantrik mili zinciri yapıldı yazmış. Bu durum da hem güven duygumu zedeliyor hem de süreci daha sorunlu hâle getiriyor.

Peugeot’dan ricam, markanıza yakışır şekilde bu duruma müdahale edilmesi ve aracımda bulunan 7 mm eksantrik zincirin, geri çağırma kapsamında olduğu gibi 8 mm zincir ile değiştirilmesinin sağlanmasıdır. Aracıma korku ve endişe ile binmek istemiyorum, gerekli işlemin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.