to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinde Sürekli F1 Hatası Ve Çözüm Talebi
Vestel BM4202 X Wi-Fi model bulaşık makinesini 2023 yılında Evkur üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 haftadır cihaz sürekli f1 hatası veriyor, bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
İlk aşamada yetkili teknik servise ulaştığımda, filtreyi temizlememi, makinenin fişini çekip 10 dakika beklememi, makineye gelen su musluğunu kapatıp cihazı tekrar çalıştırmamı, f5 hatası verdiğinde de musluğu açmamı söylediler. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen aynı hatayı almaya devam ettim. Bu aşamadan sonra tekrar yetkili servise ulaşamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
Vestel’den, bu bulaşık makinesindeki arızanın kalıcı şekilde giderilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu hata nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, talep ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
