Mobil İnternette Hopi Uygulaması Açılmıyor
Boyner çalışanıyım ve işim gereği müşterilerimizin Hopi hesaplarına sık sık girip çıkmam gerekiyor. Yaklaşık bir buçuk haftadır iPhone telefonumda Hopi uygulamasına kendi mobil internetim üzerinden kesinlikle erişemiyorum. Uygulama açılırken ekranda “Hopi yükleniyor” ifadesi görünüyor, bir süre bekledikten sonra ise “Ters giden bir şeyler oldu” şeklinde hata veriyor ve uygulama açılmıyor.
Diğer tüm uygulamalarımda internet bağlantımda hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca Hopi uygulamasında bu problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Bu durum hem iş akışımı hem de müşterilerimize verdiğimiz hizmeti olumsuz etkiliyor.
Hopi uygulamasının iPhone cihazımda neden sadece kendi mobil internetimde açılmadığının kontrol edilmesini, varsa hatanın düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri









