to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Yakamoz isimli siteden bu ayın 18’inde tulum siparişi verdim, ancak tulum yerine asla giymeyeceğim etek ve üst gönderildi. Aynı siteden bir önceki alışverişimde de elbise sipariş etmeme rağmen bana penye yollamışlardı, o ürünü de kullanmadım, kenara koyup bıraktım. Son yaşadığım bu olayda canl...
15 Aralık günü TikTok’ta “Carrefour SA” reklamı gibi görünen bir linke tıklayarak 599,99 TL’lik bir ürün almak istedim. Ödeme ekranına yönlendirildikten sonra işlemi onayladığımda, kartımdan 599,99 TL yerine 5.999,99 TL çekildi. Buna rağmen ne Amazon hesabımda herhangi bir sipariş oluştu ne de kargo...
Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. 21.12.2025 Cuma günü verdiğim bu siparişin kargo hareketlerinde, ürünün 24.12 Çarşamba günü teslim edileceği yazmasına rağmen, günlerdir Trendyol Express İncir Transfer Merkezi’nde beklediği ve teslimatın gerçekleşmediği görünüyor. İzmir Buca’...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...
Xprime’in kendi internet sitesinden bir adet oyuncu koltuğu satın aldım. Siparişimin 15 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla 17 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 15700’dür. Bu süreçte xprime ile neredeyse her gün iletişime geçtim. Bana, kargo şirketinin...
Jetlogi firmasına Türk Telekom üzerinden gelen kargom için 17 Aralık tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Bu şikayeti yazarken bile hâlâ kargo gelecek diye bekliyorum ancak ortada hiçbir hareket yok. Canlı takip ekranında kurye günlerdir hep aynı noktada görünüyor, herhangi bir ilerleme görünmüyo...
IKEA’dan satın aldığım Brimnes model dolap, kutusunu açtığım andan itibaren yoğun ve rahatsız edici bir kimyasal koku yayıyor. İlk başta kokunun kartondan kaynaklandığını düşündüğüm için çok önemsemedim ancak dolabın kurulumu yapılıp kartonlar atıldıktan sonra koku daha da arttı ve evin içine yayıld...
Hepsiburada üzerinden 21 Aralık tarihinde verdiğim ve Yurtiçi Kargo ile gönderilen 174361256298 numaralı siparişim için teslimat tarihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen aradan bir hafta geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yurtiçi Kargo takip ekranında son iki gündür “teslim edilemedi” ibaresi gö...
Lefties internet sitesinden 15 Aralık’ta 3 adet sweatshirt ve 1 adet gömlek olmak üzere toplam 3008 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram 90060532423. Aradan 10 gün geçmesine ve sitede görünen son teslim tarihinin de geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bi...
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Safranbolu şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aynı anda iki kargom vardı, bunlardan birinin ücretli olduğunu sonradan öğrendim. İlgili gönderinin kargo takip numarası MCD2025010458704’tür. Kargolar eve geldiğinde ben evde değildim, annem teslim alma...
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun takip numarası 5119********25 olup 23.12.2025 tarihinde saat 19:39’da İkitelli aktarma merkezine ulaştı. 24.12.2025 saat 17:37’de yapılan son güncellemeden bu yana sistemde hâlâ “İkitelli aktarma merkezinde” olarak görünüyo...
PTT Gümrük / Uluslararası Kargo üzerinden adıma gelen EL5706***79JP barkod numaralı yurt dışı gönderimi beklemekteyim. 24.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, bu gönderinin kıymet değerinin 30 Euro üzerinde olduğu, bu nedenle teslim alabilmem için gümrüğe detaylı beyanname vermem gerektiği ...
3 Aralık’ta Buket Teke Butik’ten 999 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünün bacak boyu kısa geldiği için 9 Aralık’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade talebi sonrasında bana mesajla, iadem onaylandığında 100 TL kargo ücreti kesileceği bildirildi. Böyle bir yasal hakları olmadığını, ödedi...
Aras Kargo Kayseri Tekir Şubesi tarafından Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 24.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargom ne görevliye bırakılmış ne de kapıma bırakılmış; buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi ve şu an kargo kayıp durumu...
Herkeste neredeyse aynı sorun yaşanmış üç gün arayla iki kez dağıtıma cılkmış (şüpheli) ne hikmetse ulaşamamışlar. Bu da bahaneleri sanırım illa kalkıp Çukurova'dan Seyhan'a mı gelmemiz lazım biz geleceksek siz neden varsınız tam olarak? Dalga geçiyorlar gibi ne telefonla kurye iletişime geçiyor ne ...
PTT Kargo ile 16 Aralık tarihinde gönderilen ve takip numarası kp06035000220 olan kargom, sistemde 18 Aralık’tan beri Mersin şubesinde görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket ya da bilgilendirme yapılmıyor. Uzun süredir beklemesine rağmen neden gönderilmediğine dair herhangi bir açıklama alam...
26 Kasım günü Amazon.com üzerinden satın aldığım televizyon ürünü hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün 58 inç, büyük ve ağır olduğu için kargo şubesine kendim götüremeyeceğimden, iade sürecinde “Kolay Gelsin gelip alsın” seçeneğini işaretledim. A...
Bershka’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce bir şort siparişi verdim. Özellikle yılbaşında giymek için aldığım bu ürünün teslimat tarihine baktığımda, siparişin 2 hafta sonra teslim edileceğini gördüm. Yılbaşında kullanmak üzere aldığım bir ürünün bu kadar geç bir tarihe verilmesi beni m...
Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada iki farklı iade numarası görünüyor, fakat barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaraların yanlış göründü...
7 Aralık 2025 tarihinde Vinner.com üzerinden 3.059,90 TL tutarında kartla ödeyerek bir lambader siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de teslimat tarihi paylaşılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmanın internet sitesinde yer alan telefon n...
17 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 280 TL değerinde Bluetooth mouse bulunan ve 87168344215419 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Aralık’ta hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetlerini...
Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö...
Trendyol üzerinden 10786582552 sipariş numaralı bir kitap siparişi verdim. Ürün 14 Aralık tarihinde kargoya verildi ancak etiket bilgisi yanlış girildiği için kargo firması ürünü satıcıya iade sürecine almış. Buna rağmen sistemde hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor ve ürün hiçbir şekilde ilerlemiyor. ...
Yaklaşık 3–4 aydır Yol Kargo üzerinden adıma sürekli kargo oluşturuluyormuş gibi SMS alıyorum ve zaman zaman kargo personeli ev adresime kadar gelip beni arayarak rahatsız ediyor. Bu gönderiler tamamen bilgim dışında olduğu için kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Hiçbi...
ve kargo