to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Temizleme Yapılmadı, Kabanımda Yemek Kokusu
Dry Corner ArenaPark şubesine yaklaşık 10 gün önce uzun yün kabanımı kuru temizleme yapılması için teslim ettim. Kabanımda yemek kokusuna benzer bir koku vardı ve bu kokunun giderilmesi için özellikle kuru temizleme talep ettim. Ancak kabanı teslim aldığımda, kuru temizleme yapılmamış, sadece ütülenmiş gibi durduğunu fark ettim ve üzerindeki yemek kokusunun da aynen devam ettiğini gördüm.
Teslim sırasında fiş veya teslimat kağıdı verilmişti ancak şu an elimde değil, yine de bu kaydın sistemlerinde mevcut olduğunu düşünüyorum. Tüm beklentim, ücretini ödediğim hizmetin tam ve düzgün şekilde yapılmasıydı.
Kabanımın kokusunu tamamen giderecek şekilde, kuru temizleme işleminin eksiksiz ve doğru biçimde yeniden, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonrası çok hızlı bir şekilde ürün evimden teslim alınarak kuru temizlemesi yapıldı ve tekrar evime teslim edildi. Ayşenur hanıma ayrıca teşekkür ederim.
