to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kargo Bildirimleri Ve Ev Ziyaretiyle Kişisel Bilgi İhlali
Yaklaşık 3–4 aydır Yol Kargo üzerinden adıma sürekli kargo oluşturuluyormuş gibi SMS alıyorum ve zaman zaman kargo personeli ev adresime kadar gelip beni arayarak rahatsız ediyor. Bu gönderiler tamamen bilgim dışında olduğu için kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum.
Hiçbir şekilde bu kargoları ben talep etmediğim ve bu durumdan son derece rahatsız olduğum halde süreç devam ediyor. Sürekli telefonla aranmak, ev adresime gelinmesi ve adıma kargo çıkması hem güvenlik hem de özel hayatım açısından beni tedirgin ediyor.
Telefon numaramın ve adres bilgilerimin sistemlerinizden kontrol edilerek izinsiz kullanılan veya hatalı tanımlanan tüm kayıtların silinmesini, adıma hiçbir şekilde yeni kargo oluşturulmamasını, SMS ve aramalarla rahatsız edilmememin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, belirtmiş olduğunuz durumla ilgili gerekli incelemeleri yaparak çözüm sağlanacaktır. Sistemsel kaynaklı hatalar nadiren de olsa bu tip durumlara yol açabiliyor. Teşekkürler.
Yol kargo dan bugün bana SMS geldi ve kargo teslim edilmiş diye ve adımı soyadımı yazarak ben herhangi bir şey sipariş vermedim ben yol kargo bir kargo olduğu ilk defe duydum lütfen bununla ilgilenin