Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Ön Sipariş Belirtilmeyen Eşofman Takımının Uzun Süre Beklemesi Ve Cevapsız Mesajlar

profile
23 Aralık 2025 21:52
1.020

6 Aralık’ta Organicscarfcom’un Instagram hesabı üzerinden, yönlendirdikleri kendi satış sitesinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün ön sipariş olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi; bu nedenle ürünün normal süre içinde kargolanacağını düşünerek bekledim.

Daha sonra site hakkında birçok olumsuz yorum ve şikayet gördüğüm için tedirgin oldum ve firma ile Instagram üzerinden yazıştım. Bana siparişimin ön sipariş olduğu, 20 Aralık itibarıyla kargoya verileceği söylendi. Ancak bu tarihten sonra da ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünüm kargoya verildi. 20 Aralık’tan bu yana hâlâ bekliyorum.

Instagram üzerinden tekrar kendilerine yazdım fakat artık mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Elimde hem satın aldığıma dair mesajlar hem de firma ile aramızdaki yazışmalar mevcut. Ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

on-siparis-belirtilmeyen-esofman-takiminin-uzun-sure-beklemesi-ve-cevapsiz-mesajlar-4.jpg
on-siparis-belirtilmeyen-esofman-takiminin-uzun-sure-beklemesi-ve-cevapsiz-mesajlar-3.jpg
on-siparis-belirtilmeyen-esofman-takiminin-uzun-sure-beklemesi-ve-cevapsiz-mesajlar-2.jpg
on-siparis-belirtilmeyen-esofman-takiminin-uzun-sure-beklemesi-ve-cevapsiz-mesajlar-1.jpg
Melike
Melike
23 Aralık 2025 23:47

Böyle bir cevap döndüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Demet
Demet

Kızlar ************************** mailime yazın paranızı nasıl iade edileceğini anlatayım aynı durum benim de basıma geldi ben para iadesi alabildim diğer mağdur olan herkes yazabilir elimden geldiğince yardımcı olamaya çalışayım bu firma asla ürün göndermiyor parada yatırmıyor ama paranızı bankadan nasıl alabileceğinizi anlatacağım

Ebru
Ebru

Merhaba bildirim geliyorsa yardımcı olur musun banada

Demet
Demet

Mail adresim **************************

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Bana mail atar mısınız *****

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Mailinize nereden ulaşacağım

Ayşe
Ayşe

Para iadesi de istedim yapmadılar

Ayşe
Ayşe

Merhaba bende 2 aralıkta eşofman takımı sipariş vermiştim ön sipariş ürünüdür 20 aralıkta kargo çıkışı yapılacaktır dediler ve şu an açıklama kısmındaki tarihi değiştirmişler 26 Aralık yazmışlar sayfaya yazdığımda 29 aralıkta kargo çıkışı yapılacaktır yazdılar aynı problemi yaşıyorum ve Tüketici Hakları'na şikayet ettim

Nisa
Nisa

Evet bende aynı şekilde bekliyorum ön sipariş olduğundan haberim vardı ancak 20 Aralık üzerinden 3 gün geçti hiçbir şekilde kargo bilgisi hala tarafıma ulaşmadı bu şekilde devam ederse direkt CİMER'e başvuruda bulunacağım bu devirde insan dolandırmanın kolay olmadığını görürler umarım!

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Bakalım göreceğiz CİMER tüketici halem heyeti ve Attığım hesabı dolandırıcılıktan mahkemeye vereceğim iletilmezse

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Param İade Edilmiyor

profile
19 Aralık 2025 13:44
1.503
1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi, Ürün Kargoya Verilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
17 Aralık 2025 04:43
959
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşadım

profile
29 Kasım 2025 18:04
2.617
Benzer Şikayet Yaz