to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Side bölgesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken kargolarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 2 gün önce kargo firmanızdan bir çalışanınız, kargo takip numarası paylaşılan gönderim için beni arayarak adrese teslimat yapamayacaklarını, gelip şubeden almam gerektiğini ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Watch akıllı saat satın aldım, daha sonra bu cihazı iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen cihazın ücretini hâlâ faturama yansıtıyorlar. İşlemleri 0541*****44 05 numaralı hattım üzerinden yaptım. Cihazı Çanakkale Gökçeada’dan Yurtiçi ...
"Teşekkür ederim"
25 Aralık günü LCW online mağazadan verdiğim 2512221901163 numaralı siparişimi “mağazadan teslimat” seçeneği ile Özdemir AVM’deki LCW mağazasına yönle...
8 Aralık’ta Mango’dan aldığım dış giyim ürününü iade etmek için Yurtiçi Kargo üzerinden evden kurye talebinde bulundum. Buna rağmen hiçbir kurye gelmediği halde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım, oysa o süre boyunca evdeydim ve kapı zilim kesinlikle çalmadı. Bunun üzerine defalarca kez ye...
Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 19’unda 34 numara erkek çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmayınca “ramak” süresini ve durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda dakikalarca, 3 defa yaklaşık 25’er dakika ara ile aramama rağmen her ...
Yurtiçi Kargo ile Bursa’da yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 23.12.2025 tarihinden bu yana 107494302612 takip numaralı kargom sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür hala teslim edilmedi. Her gün “dağıtımda” yazmasına rağmen kargonun elime ulaşmaması sebebiyle mağ...
Shopier üzerinden Pxellabel adlı satıcıdan 15 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sistemde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi oluşmadı ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem satıcıya hem de Shopier üzerinden ilet...
Geliver.io ve Kolay Gelsin üzerinden oluşturduğum, adresten alınacak olarak görünen 19340697548 numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana Mersin Akdeniz adresimden bir türlü alınmadı. Günler geçmesine rağmen ne kargo almaya gelen oldu ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...
11.12.2025'de Instagram üzerinden Hanımeli Gold isimli firmadan kapıda ödemeli olarak ürün siparişi verdim. İlanda kargo ücreti olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kapıda ödeme esnasında 1400 TL olması gereken tutar 1500 TL olarak tahsil edildi. Ayrıca ürün için özellikle ölçü vermeme rağmen, ...
Pamukçu Tülay isimli firmadan Instagram üzerinden Pamukcutulay hesabı aracılığıyla 16 Aralık tarihinde krem rengi şişme mont satın aldım, ödemeyi de kapıda ödeme yöntemiyle 3.800 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo paketini açtığımda montun üzerinde kesikler olduğunu gördüm ve durumu hiç kullanmadan, h...
Trendyol üzerinden vitamin ilacı siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram kp06051124047. Takip ekranından baktığımda 25 Aralık saat 18.15’te “adreste bulunulmadığından teslim edilemedi” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ancak o saatte evdeydik ve site kameralarından...
26.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine bağlı kuryeden teslim edilmesini beklediğim kargo için saat 13.00 civarında arandım ve kargomun aynı gün 17.00–18.00 saatleri arasında getirileceği söylendi. Buna güvenerek evde beklememe rağmen kargom belirtilen saat aralığında teslim ...
25 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı, gün içerisinde teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak gün içinde herhangi bir kargo gelmedi, akşam 18.00 civarında ise bu kez “kargonuz teslim edilmemiştir” mesajı gönderildi. 26 Aralık 2025’te tekrar Sürat Kargo’dan ...
1 Aralık tarihinde Zara’dan 3 ürünlük bir sipariş verdim, tahmini teslimat tarihi ise 3–4 Aralık olarak görünüyordu. Siparişim Cargo X aracılığıyla gönderildi. Kargomun teslimata çıktığı bilgisi verilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve teslimat tarihi üzerinden haftalar geçti. Her aradığ...
Aras Kargo 5217*****5208 numaralı gönderim için 18.00–20.00 saatleri arasında teslimat görünüyor ve saat 13.38’de de “iki saat içinde geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen tüm gün evde olmama karşın ne kapımın zilini çalan oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, araç takip sisteminden de baktı...
"Kargom elime ulaştı teşekkür ediyorum."
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için 26 Ocak Cuma günü sabah 10:58’de Aras Kargo’dan dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu ürünü b...
3 Kasım tarihinde Glanzseide markasının kendi web sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 6.088 TL tutarındaki bu ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 4287209598’dir. Siparişi özellikle 9 Kasım tarihinde elimde olacak şekilde planlamıştım ancak ürünler bu tarih...
Özdilekteyim online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde Jack & Jones erkek sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için hiç kullanmadan, geldiği gibi iade için kargoya verdim. Buna rağmen ürünün “aynı ürün olmadığı, ürün uyuşmuyor” denilerek iadem reddedildi ve ürün te...
Adresimde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. İki gündür sebepsiz yere teslimat şubesinde bekletiliyor. Herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi; ne arandım ne de mesaj gönderildi. Sadece ürünümün kargo takibini yaptığım zaman, resmi kurumun kapalı olduğu ve haber formu bırakıldığı gibi bi...
Kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet firması beni telefonla arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi ve sonrasında kartımı kendi sistemlerinde “24 Ocak’ta teslim edildi” olarak işaretlemiş. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Kartımın teslim edilmiş görü...
Bidolubaskı üzerinden el ilanı siparişi verdim. Siparişi tamamlattıktan sonra PDF yükleme aşamasında dosyam başarısız olarak değerlendirildi, bunun üzerine ben de siparişimin iptalini talep ettim. Ertesi sabah arandım ve iptalin gerçekleştirildiği, dosyanın boş sayfa göründüğü için onay verilmediği ...
Instagram üzerinden wrosewear isimli mağazadan bir mont satın aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için değişim talep ederek montu geri gönderdim ve yerine t-shirt sipariş ettim. Kargo 13 Aralık’ta elime ulaştı, ben de ürünü yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde kargo ile geri gönderdim. Kargoyu geri gönd...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 24 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören şubesine teslim ederek iade ettim. Modem iadesine ilişkin DHL kargo takip numaram 5296******55 ve teslim anına dair videom da mevcut olmasına rağmen, ekim ayına geldiğimizde sistemde hâlâ modem borcu görün...
ve kargo