to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet firması beni telefonla arayarak T. C. Kimlik numaramı istedi ve sonrasında kartımı kendi sistemlerinde “24 Ocak’ta teslim edildi” olarak işaretlemiş. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi.
Kartımın teslim edilmiş göründüğünü bankayla görüştüğümde öğrendim. Bankadan bana herhangi bir kargo takip mesajı gelmedi, takip numarasını da ayrıca arayıp öğrenmek zorunda kaldım. Kuryenet müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim İzmir, zaten beni arayıp T. C. Bilgilerimi alacak kadar adres bilgilerime sahipler.
Kartımın nerede olduğu konusunda ciddi endişe duyuyorum ve yanlış kişilere teslim edilmesinden kaygı içindeyim. Kartımın kullanımım açısından acil olduğunu, gecikmenin beni mağdur ettiğini özellikle belirtmek isterim. Kuryenet’in, kredi kartımı kime ve nereye teslim ettiğini acilen araştırmasını, kartımın en kısa sürede ve ivedilikle bizzat bana, doğru adrese teslim edilmesini istiyorum. Hem bilgi verilmeden “teslim edildi” kaydı düşülmesi hem de hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle şirketten şikayetçiyim.
Kuryenet Kredi Kartımı Teslim Etmiyor ve Güvenlik Riskiyle Karşılaştım! 20.02.2025 tarihinden bu yana banka tarafından gönderilen kredi kartım Kuryenet acentesinde bekletiliyor ancak bir türlü adresime teslim edilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir çözüm su...
Kuryenet’in iki ayrı bankadan gelecek kredi kartı teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen, adresime hiç gelinmediği halde sistemde “teslim edilemedi” notu düşülüp kartlarım teslim edilmedi. Kartlardan birini mecburen banka şubesine giderek alabildim. Diğer kartım ise üzerinden 10 ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 15 Aralık tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Gönderiye ait 5000*******58 numaralı takip kaydında, evde olmadığım ve bana ulaşılamadığı yönünde bilgi girilmesine rağmen teslimat adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kapım ...
12 Ekim Pazar günü saat 18.21’de Kuryenet’ten “size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o saatte evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de telefonla arandım. Aynı durum 15 Ekim’de, bugün saat 12.18’de tekrarlandı; yine herhangi bir arama veya zile basma olmadı, buna rağmen “ulaşılamadı” mesajı ald...
Yorumlar