Mersin Akdeniz'de Kargom Alınmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Geliver.io ve Kolay Gelsin üzerinden oluşturduğum, adresten alınacak olarak görünen 19340697548 numaralı kargom 23.12.2025 tarihinden bu yana Mersin Akdeniz adresimden bir türlü alınmadı. Günler geçmesine rağmen ne kargo almaya gelen oldu ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde işlemin sağlanacağı söyleniyor ancak buna rağmen kimse dönüş yapmıyor ve somut olarak hiçbir adım atılmıyor. Süreç tamamen belirsiz ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen Mersin Akdeniz’deki adresimden alınmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.