ve kargo

Güven kutudan satın aldığım ürünler 2 gündür DHL kargoda teslimatta görünüyor. Hem DHL genel merkezi hem de DHL gülsuyu şubesini 2 gündür dağıtımda olan ürünlerimin kargo site güvenliğine geldiği halde evime teslim edilmeden döndüğünü belirterek aradım. Bana kuryenin oturduğum sitede olduğunu ve kar...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde Onvo 75'' frameless Ultra HD 4K QLED Google TV (75OVF9001UQ) model televizyon sipariş ettim. Ürün 10 Aralık Çarşamba günü Ağrı Patnos’taki adresime teslim edildi. 12 Aralık günü yetkili servis ürünü açtığında televizyonun camında kı...

12 Aralık tarihinde Kartal Yuvası internet sitesi üzerinden Adidas Beşiktaş Forma k.k. 24-25 model, XL beden ürünü, SIP007411050498 numaralı siparişle, doğum günü hediyesi olarak 1.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kartal Yuvası, kend...

Karaca Home firmasından Siparişim adresime teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Konu ile bilgi vermemize rağmen bir haftadır netice alınamadı. Karaca Home yerine kendimiz kargo firmasından takip ettiğimiz zaman kargolarımızın yanlış adrese teslim edildiği bilgisine ulaşılmıştır. Konu hak...

20 Aralık’ta LCW internet sitesinden 8 kalem kadın, erkek, çocuk ve ev ürünü içeren 2512201802281 numaralı siparişi verdim. 22 Aralık’ta kargoya verilen ürünlerim 25 Aralık’ta Cargox tarafından sözde dağıtıma çıkarıldı; ancak kargo firması hiçbir şekilde adrese gelmeden ve beni aramadan, “eksik adre...

24.12.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 5409*****99 numaralı siparişimin, Bir Günde Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. O gün evde olmadığım için kuryeye özellikle şubeye bırakmasını, ertesi gün gelip teslim alacağımı belirttim. Ancak 25.12.2025 sabah saatlerinde, hiçbir şekil...

Atestudios (atewear.com.tr) üzerinden 2 Aralık tarihinde #22159 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünleri iade etmek için gönderdim ve kargo takip bilgilerime göre firma gönderimin 17 Aralık tarihinde ellerine ulaştı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 2.296,00 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili hiçb...

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 656584261017 numaralı gönderime ait kargom dün ve bugün için teslimata çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Canlı takipten kuryeyi adım adım izledim, evimin önüne kadar geldiğini gördüm ancak ne zilime basıldı ne de telefonla arandım. Buna ...

01.12.2025 tarihinde Adore Mobilya internet sitesi üzerinden TS0112277642 sipariş numarası ile “Ultra Comfort Çalışma Koltuğu – Koyu Gri 64,5 × 112‑120 × 65 cm” ve “Adore Gaming Commander Oyuncu Masası RGB Carbon Fiber – Siyah 160 × 95 × 75 cm” ürünlerini İstanbul/Sancaktepe adresime sipariş ettim. ...

Bestech Bilişim Hizmetleri’ne, biri Mi 10 Lite, diğeri Omix X500 olmak üzere iki telefonumu, açılmama sorunu nedeniyle 2024 Mart ayında Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Bir süre sonra, her iki cihaz için toplam 9.000 TL ödeme yapmam halinde cihazların tamir edileceği söylendi. Nisan ayında 9.000 TL’yi k...

Ezgi Albayrak isimli mağazadan Shopier üzerinden 21.12.2025 tarihinde Sporty Rich X Handball Spezial Auburn Güm model ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında ayakkabının yanlış gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen satıcıya ilettim ve kontrol edileceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra ...

26.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11015720316720 takip numaralı kargom eve teslim edilmesi gerekirken, kargoyu getiren görevli “Bu ağır, eve çıkaramam” diyerek teslimatı yapmadı ve paketi site danışmaya bırakıp gitti. Ben bu gönderinin adresime, yani evime teslim edilmesini ö...

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Fine Change isimli butik sayfasından 22 Aralık 2025 tarihinde toplam 3.000 TL tutarında, düşük omuzlu bluz, pantolon, kazak ve transparan bluz satın aldım. Alışverişi üye olmadan, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sayfalarında ürünlerin ertesi gün kargoya verilec...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Cumartesi akşamı bir arkadaşıma hediye olarak aldığım ürünü kargoya verdim. Kargom salı günü saat 11:09’da Kahramankazan Ankara Aktarma’dan hareket etmiş görünmesine rağmen, günlerdir Çubuk şubesine ulaşmadı ve Ankara Aktarma’dan hi...

Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 19 Aralık tarihinde yaptım. Kartımın basım işlemlerinin tamamlandığı ve AGT Kurye firmasına teslim edildiği bilgisini içeren SMS’te yer alan “5000451118298 b030” takip numarası ile tarafıma iletildi. Kartımın teslimatı AGT Kurye üzerinden yapılacaktı. AGT Kurye’ni...

19 Aralık tarihinde Hepsijet aracılığıyla bir ürün iadesi teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ ilgili firmaya ulaştırılmamış görünüyor ve bu yüzden iade ücretimi alamadım. Kargo takip numaram tkıa250099617070 olup, süreçle ilgili Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt olu...

Freemen Online isimli Instagram erkek giyim sayfasından 17 Aralık saat 12:22’de 1 adet siyah, 1 adet kahverengi apaçi yaka triko kazak (m beden) sipariş ettim. O gün kargoya verilmedi, belli aralıklarla kendilerine yazıp sorduğumda “kargoya verdik” diyerek yanlış bilgi verdiler. 19 Aralık’ta kendile...

Esenler Fatih Mahallesi bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo dağıtıcısıyla 25 Aralık Cuma günü ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkarıldığında dağıtıcı, beni telefonla arayarak sepet salmamı söyledi. Evde sepetim olmadığını, kargoyu kapıma kadar getirmesini rica ettim. Buna rağmen dağıtıcı son...

Trendyol üzerinden yılbaşı süs LED ürünü sipariş ettim. Siparişime ait teslimat kodum 73400029109731398 olup kargom PTT Kargo’ya verilmiş. Ancak PTT Kargo, adrese hiç uğramadan “geldik bulamadık” şeklinde işlem yapmış, ne kapıya bir not bırakılmış ne de telefon/SMS ile herhangi bir bilgilendirme yap...

24.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilen 475165908276 takip numaralı gönderim, Kocaeli Çayırova adresime hasarlı şekilde getirildi. Kurye, paketin hasarlı olmasına rağmen bana tutanak tutma fırsatı vermeden teslimatı gerçekleştirdi ve bu nedenle hasarla ilgili resmi bir kayıt oluşturamadım. ...

LCW’den online olarak yetişkin kazak, sweatshirt, pantolon ve parfüm siparişi verdim; ancak 12 Aralık tarihinde elime üzerinde kendi adım olan bir kargo geçmesine rağmen içinden tamamen başka bir kişiye ait çocuk kıyafetleri çıktı. Yani bana başkasının kargosu gönderildi. Şikayetimi ilettiğimde, be...

Hepsiburada’dan aldığım gözlüğü yüzüme uymadığı için iade etmek istedim. 12 Aralık’ta ürünü Hepsimat noktasına teslim ederek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 4281176829’dur. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen Hepsiburada ürünü Hepsimat noktasından almadığı için iade sürecim hiç başlatı...

Ino Beauty’nin internet sitesinden 23 Aralık tarihinde 40500 numaralı siparişimle toplam 3.192 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bi...