to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş için 26 Ocak Cuma günü sabah 10:58’de Aras Kargo’dan dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün boyu ürünü bekledim ve gelen link üzerinden de evde olduğumu özellikle belirttim. Ancak saat 17:38’de adreste olup olmadığımı teyit etmemi ve iki saat içinde teslimata geleceklerini yazdılar; bunun üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken 17:42’de bu kez ürünü kabul etmediğim ve iade sürecinin başlatıldığına dair bir mesaj gönderdiler.
Tüm gün evde olmama ve adresime hiçbir şekilde gelinmemesine rağmen, sanki ben teslimatı reddetmişim gibi işlem yapılması hem mağduriyet hem de zaman kaybı oluşturmuştur. Kargom Aras Kargo Malatya Yeşilyurt C******* A** şubesine yönlendirilmiş olup, takip numaram 5217*******94’tür.
Aras Kargo’nun, hiçbir şekilde adrese gelinmeden bu şekilde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Ürünün iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo tarafından gönderilen 5197*******55 numaralı kargom, saat 15:16’da teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O gün saat 16:30’a kadar teslimat adresindeydim ve hiçbir şekilde kargo elime u...
23.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beklediğim gönderim için Aras Kargo tarafından saat 10:50’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. 10:51’de sistem üzerinden “adresimdeyim” olarak bilgi girişi yaptım ve gün boyunca özellikle evde kalarak kargo dağıtıcısını bekledim. Buna rağ...
Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...
Bir uygulama üzerinden ürün siparişi verdim. Kargo şirketi olarak maalesef Aras Kargo ile göndermişler. Kargoyu teslim edecek kişi, iletişim konusunda yetersizdi; telefonda ismimi ve soyadımı söyleyerek kargo takip numarasını istedi. Araç kullandığımı, kapıya bırakabileceğini söyledim. Sitemize aram...
Yorumlar