Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bidolubaski.com Logo

Bidolubaski.com

Bidolubaski.com Logo
Bidolubaski.com

AiVarile Marka Karnesi

Bidolubaski.com için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü sevk süresi aşımları oluşturuyor; '2 gün sonra kargoda' taahhüdüne rağmen gönderimlerin 8-10 gün geciktiği belirtiliyor. İkinci sırada çözüm süreçlerinin sürüncemede bırakıldığı (%22) geliyor. Buna karşın marka 22/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %93'üne ortalama 17 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%67) izleniyor.

%93
Yanıt Oranı (78/84)
22/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet
16saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%67
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17
  • Tamir edildi-arıza giderildi%17

Müşteri Teşekkürleri

  • Hilal

    İlgilendiler teşekkür ederim

  • Yunus

    İşlem yapıldı ücret iade yapıldı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Termin Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Taahhüt edilen sevk süresi aşımı: 25 şikayette 'bir sonraki gün kargoda' vaadine rağmen gönderimlerin 8-10 gün geciktiği belirtiliyor.
  • Siparişlerin kargoya verilmemesi: 8 şikayette ürünlerin hammadde eksikliği veya makine arızası nedeniyle kargolanmadığı bildiriliyor.
  • Özel üretim termin aşımı: 7 şikayette siparişlerin 'üretimde' statüsünde takılı kaldığı ve teslim tarihinin geçtiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve Çözüm Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 16 şikayette çözüm sürecinde video istenerek veya 'bugün kargoda' denilerek beklendiği belirtiliyor.
  • Destek kanallarının yetersizliği: 9 şikayette müşteri temsilcilerinin kaba tutum sergilediği ve canlı desteğin çalışmadığı bildiriliyor.

Baskı ve Üretim Hataları

  • Ayıplı ürün gönderimi: 12 şikayette ürünlerin kesilmemiş tabaka halinde geldiği veya renk farkı olduğu belirtiliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 7 şikayette sipariş edilen ürünlerin sadece bir kısmının ulaştığı veya paketlerden çıkmadığı aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

  • Para iadesinin yapılmaması: 6 şikayette onaylanan iadelerin 5 iş günü taahhüdüne rağmen bir ay boyunca yatmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

218 şikayet
Sonuçlarda ara...

Bileklik Kartı Kesim Hatası Ve Ücretsiz Yeniden Baskı Talebi

31

Bidolubaskı üzerinden bileklik kartı baskısı yaptırdım. Ürünü onaylarken ekranda gördüğüm tasarım ile elime ulaşan baskı...

İade Sürecinin Gecikmesi Ve 522 TL Ücretin Kartıma Yansımaması

177

Bidolubaskı üzerinden 20 Eylül tarihinde toplam 522 TL tutarında davetiye siparişi verdim. Siparişi oluştururken kağıt t...

Video Şikayetler

Bidolubaski.com İşçiliği!

Bidolubaski.comİşçiliği!

Profil fotoğrafı
Ali
Bidolubaski.com Hatalı Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor!

Bidolubaski.comHatalı Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Esat
Bidolubaski.com Bastıkları Kartvizitin Hali, Bir De Hatalı Sizsiniz Diyor!

Bidolubaski.comBastıkları Kartvizitin Hali, Bir De Hatalı Sizsiniz Diyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen

İki Gözde Destek Eksikliği Branda Kullanımını Engelliyor

221

Bidolu Baskı’dan kuşgözlü bir branda siparişi verdim. Elime ulaşan brandada kuşgözlerinin büyük kısmında destek varken, ...

İki Gözde Destek Eksikliği Branda Kullanımını Engelliyor
İki Gözde Destek Eksikliği Branda Kullanımını Engelliyor

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Ve İş Planım Aksadı

181

Bidolubaskı üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde 3077140 numaralı siparişim ile su depolu yaylı pano (eko poster swing) ürün...

1 İş Gününe Uymayan Üretim Ve Kargo Ücretinin İade Reddi

206

Bidolubaskı’nın internet sitesinde belirtilen “1 iş günü” üretim süresine güvenerek, acil ihtiyacım olduğu için 3 Eylül ...

Yanlış Kartvizit Teslimatı Ve Hızlı Yeniden Baskı İsteği

185

Bidolubaskı. Com üzerinden ekspress baskı kartvizit siparişi verdim. Ancak bugün elime tamamen farklı bir firmaya ve far...

Siparişin Yarı Kısmı Teslim Edilmedi, Müşteri Desteği Yetersiz

246

31.07.2026 tarihinde saat 15:13’te bidolubaski.com üzerinden 2870*** numaralı, 2 adet 100’lük standart kartvizit sipariş...

210 Fotoğraf İçin Ödeme Yapıldı, Sadece 2 Fotoğraf Teslim Edildi

264

Bidolubaskı üzerinden 210 adet fotoğraf baskısı siparişi oluşturdum ve 210 adet fotoğrafın ücretini eksiksiz ödedim. Sip...

Geç Teslimat, Hatalı Ve Eksik Ürün, Cevapsız İletişim

358

Bidolubaski.com üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde saat 10:37’de 3062106 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi temmuz a...

A5 Broşür Boyutu A6 Olarak Yanlış Gönderildi

316

Bidolubaski.com üzerinden a5 broşür siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişimde özellikle a5 ebadında olacağı belirt...

Hatalı Baskı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Profesyonel Mağduriyet

276

Bidolubaskı üzerinden 2 Haziran tarihinde 1000 adet kabartma laklı kartvizit siparişi verdim. 15 Haziran’da teslim edile...

20 Günlük Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

281

Bidolubaskı üzerinden 9 Haziran’da Halil İbrahim O*** adına 3060642 numaralı kartvizit siparişini verdim. Ödemesini de 3...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

269

Bidolubaski.com üzerinden 3059177 numaralı davetiye siparişini verdim. Ürünün 10 Haziran tarihinde kargoya verilmesi ger...

Geciken Kitap Ayracı Siparişi Ve Tam İade Talebi

179

Bidolubaski.com üzerinden 19 Haziran tarihinde öğrencilerime hatıra kalması için kitap ayracı siparişi verdim. Sipariş v...

Söz Verilen 5 İş Gününde İade Gelmedi, Müşteri Hizmetleri İle Çözüm Bekliyor

163

"İşlem yapıldı ücret iade yapıldı"

Bidolubaskı üzerinden verdiğim broşür siparişim için 17’sinde iade işlemi yapıldı ve toplam 2.650 TL’lik tutarın kredi k...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

180

Bidolubaskı üzerinden 14 Haziran’da verdiğim kartvizit siparişim hala elime ulaşmadı. Bugün 26 Haziran ve bu süre içinde...

Bidolubaskı Düğün Sticker Siparişi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Kaba

151

Bidolubaskı’dan düğünüm için şeffaf sticker siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra önce 17 Haziran, ardından 18 Ha...

Express Baskı Gecikmesi Ve İptal İsteğine Cevap Almama

179

Bidolubaskı üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Express baskı seçeneğiyle, hızlı basım beklentisiyle broşür siparişi ver...

Bidolubaskı'dan Etiket Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

106

Bidolubaskı üzerinden markam Mantis Wear için etiket baskı siparişi verdim. 18 Haziran tarihinde kargoya verilmesi gerek...

Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Karışıklığı Nedeniyle 500 TL İade Talebi

154

Bidolubaskı. Com üzerinden 10 Haziran’da 3060738 numaralı davetiye siparişini verdim ve 500 TL ödememi kredi kartıyla ya...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

144

Bidolubaskı üzerinden 5 Haziran tarihinde Çanakkale’ye teslim edilmek üzere kitap ayracı siparişi verdim. Tahmini kargo ...

Sıkça Sorulan Sorular

0216 706 0 232

Bidolubaski.com Hakkında

Bidolubaski.com, bireysel ve kurumsal müşterilerin matbaa ile dijital baskı ihtiyaçlarına yönelik sipariş altyapısı sağlayan bir online baskı platformudur.

Baskı ve Ürün Çeşitleri

  • Kurumsal materyaller: Kartvizit, antetli kağıt, diplomat zarf, cepli dosya, kaşe ve bloknot gibi kurumsal kimlik ürünleri.
  • Tanıtım ve reklam ürünleri: Broşür, el ilanı, afiş, katalog, etiket, sticker ve magnet çeşitleri.
  • Promosyon ve tekstil ürünleri: Baskılı tişört, sweatshirt, bez çanta, kupa, ajanda ve takvim gibi promosyon malzemeleri.
  • Ambalaj ve sunum gereçleri: Amerikan servis, karton bardak, paketleme kutuları ve gönderi ambalajları.

Bidolubaski.com üzerinden verdiğiniz siparişlere veya aldığınız hizmete ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

İletişim

  • Mimar Sinan Mah. Yedpa Tic.Merkezi. F Cad., Ataşehir, İstanbul, 34644