Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bidolubaski.com Logo

Bidolubaski.com

Bidolubaski.com Logo
Bidolubaski.com

AiVarile Marka Karnesi

Bidolubaski.com müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık sevk süresi aşımları öne çıkıyor; taahhüt edilen tarihlere rağmen ürünlerin günlerce kargoya verilmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %23'ünde çözüm sürecinde 'bugün, yarın' denilerek sürecin sürüncemede bırakıldığı bildiriliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %95'ine ortalama 17 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor.

%95
Yanıt Oranı (91/96)
23/100
Çözüm Başarısı
11Çözülen Şikayet
16saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Para-ücret iade edildi%25
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%12,5
  • Tamir edildi-arıza giderildi%12,5

Müşteri Teşekkürleri

  • Mehmet

    Müşteri memnuniyetini ne kadar önem verdiğinizi buradan ve Google yorumlarınızdan görebiliyorum.

  • Zekeriya

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Termin Süreçlerindeki Gecikmeler

  • Taahhüt edilen sevk süresi aşımı: 28 şikayette '2 gün sonra kargoda' gibi vaatlere rağmen ürünlerin 8-9 gün gönderilmediği belirtiliyor.
  • Kargoya verilmeyen siparişler: 10 şikayette makine arızası veya hammadde eksikliği gerekçesiyle ürünlerin sevk edilmediği aktarılıyor.
  • Özel üretim termin aşımı: 8 şikayette özel üretim ürünlerin 'üretimde' statüsünde takılı kaldığı ve 20 güne kadar geciktiği ifade ediliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Süreçleri

  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 20 şikayette iade ve gönderim süreçlerinde 'bilgi vereceğiz' denilerek haftalarca beklendiği belirtiliyor.
  • Yetersiz destek kanalları: 10 şikayette müşteri temsilcilerinin kaba tutum sergilediği ve canlı destek hattının çalışmadığı bildiriliyor.

Baskı ve Üretim Hataları

  • Ayıplı ürün gönderimi: 15 şikayette kartvizitlerin hatalı kesildiği, renklerin soluk olduğu veya ürünlerin sızdırdığı aktarılıyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 7 şikayette sipariş edilen adetlerin altında ürün gönderildiği veya bazı parçaların paketten çıkmadığı belirtiliyor.

İade ve İptal İşlemleri

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 6 şikayette onaylanan iadelerin 30 güne kadar hesaba geçmediği veya kargo ücretinin iade edilmediği bildiriliyor.
  • İptal taleplerinin reddi: 5 şikayette ürünler gönderilmediği halde 'üretim aşamasında' olduğu gerekçesiyle iptal taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

219 şikayet
Sonuçlarda ara...

İki Gözde Destek Eksikliği Branda Kullanımını Engelliyor

86

Bidolu Baskı’dan kuşgözlü bir branda siparişi verdim. Elime ulaşan brandada kuşgözlerinin büyük kısmında destek varken, ...

İki Gözde Destek Eksikliği Branda Kullanımını Engelliyor
İki Gözde Destek Eksikliği Branda Kullanımını Engelliyor

Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Ve İş Planım Aksadı

82

Bidolubaskı üzerinden 1 Eylül 2026 tarihinde 3077140 numaralı siparişim ile su depolu yaylı pano (eko poster swing) ürün...

Video Şikayetler

Bidolubaski.com İşçiliği!

Bidolubaski.comİşçiliği!

Profil fotoğrafı
Ali
Bidolubaski.com Hatalı Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor!

Bidolubaski.comHatalı Ürün Gönderdi Ve Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Esat
Bidolubaski.com Bastıkları Kartvizitin Hali, Bir De Hatalı Sizsiniz Diyor!

Bidolubaski.comBastıkları Kartvizitin Hali, Bir De Hatalı Sizsiniz Diyor!

Profil fotoğrafı
Gökmen

1 İş Gününe Uymayan Üretim Ve Kargo Ücretinin İade Reddi

109

Bidolubaskı’nın internet sitesinde belirtilen “1 iş günü” üretim süresine güvenerek, acil ihtiyacım olduğu için 3 Eylül ...

Yanlış Kartvizit Teslimatı Ve Hızlı Yeniden Baskı İsteği

100

Bidolubaskı. Com üzerinden ekspress baskı kartvizit siparişi verdim. Ancak bugün elime tamamen farklı bir firmaya ve far...

Siparişin Yarı Kısmı Teslim Edilmedi, Müşteri Desteği Yetersiz

191

31.07.2026 tarihinde saat 15:13’te bidolubaski.com üzerinden 2870*** numaralı, 2 adet 100’lük standart kartvizit sipariş...

210 Fotoğraf İçin Ödeme Yapıldı, Sadece 2 Fotoğraf Teslim Edildi

195

Bidolubaskı üzerinden 210 adet fotoğraf baskısı siparişi oluşturdum ve 210 adet fotoğrafın ücretini eksiksiz ödedim. Sip...

Geç Teslimat, Hatalı Ve Eksik Ürün, Cevapsız İletişim

315

Bidolubaski.com üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde saat 10:37’de 3062106 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi temmuz a...

A5 Broşür Boyutu A6 Olarak Yanlış Gönderildi

265

Bidolubaski.com üzerinden a5 broşür siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişimde özellikle a5 ebadında olacağı belirt...

Hatalı Baskı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Profesyonel Mağduriyet

227

Bidolubaskı üzerinden 2 Haziran tarihinde 1000 adet kabartma laklı kartvizit siparişi verdim. 15 Haziran’da teslim edile...

20 Günlük Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

245

Bidolubaskı üzerinden 9 Haziran’da Halil İbrahim O*** adına 3060642 numaralı kartvizit siparişini verdim. Ödemesini de 3...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu

230

Bidolubaski.com üzerinden 3059177 numaralı davetiye siparişini verdim. Ürünün 10 Haziran tarihinde kargoya verilmesi ger...

Geciken Kitap Ayracı Siparişi Ve Tam İade Talebi

154

Bidolubaski.com üzerinden 19 Haziran tarihinde öğrencilerime hatıra kalması için kitap ayracı siparişi verdim. Sipariş v...

Söz Verilen 5 İş Gününde İade Gelmedi, Müşteri Hizmetleri İle Çözüm Bekliyor

140

"İşlem yapıldı ücret iade yapıldı"

Bidolubaskı üzerinden verdiğim broşür siparişim için 17’sinde iade işlemi yapıldı ve toplam 2.650 TL’lik tutarın kredi k...

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

154

Bidolubaskı üzerinden 14 Haziran’da verdiğim kartvizit siparişim hala elime ulaşmadı. Bugün 26 Haziran ve bu süre içinde...

Bidolubaskı Düğün Sticker Siparişi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Kaba

130

Bidolubaskı’dan düğünüm için şeffaf sticker siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra önce 17 Haziran, ardından 18 Ha...

Express Baskı Gecikmesi Ve İptal İsteğine Cevap Almama

145

Bidolubaskı üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Express baskı seçeneğiyle, hızlı basım beklentisiyle broşür siparişi ver...

Bidolubaskı'dan Etiket Siparişi Gecikti, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

88

Bidolubaskı üzerinden markam Mantis Wear için etiket baskı siparişi verdim. 18 Haziran tarihinde kargoya verilmesi gerek...

Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Karışıklığı Nedeniyle 500 TL İade Talebi

128

Bidolubaskı. Com üzerinden 10 Haziran’da 3060738 numaralı davetiye siparişini verdim ve 500 TL ödememi kredi kartıyla ya...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu

130

Bidolubaskı üzerinden 5 Haziran tarihinde Çanakkale’ye teslim edilmek üzere kitap ayracı siparişi verdim. Tahmini kargo ...

Karton Etiket Siparişi Gecikmesi İş Akışını Olumsuz Etkiliyor

131

Bidolubaskı üzerinden 1 Haziran tarihinde karton etiket siparişi verdim. 2887360 numaralı bu siparişin sistemde belirtil...

Sıkça Sorulan Sorular

0216 706 0 232

Bidolubaski.com Hakkında

Bidolubaski.com, 2014 yılında faaliyete geçmiş olan bir online matbaa hizmetidir. Geniş ürün yelpazesi ve yüksek kaliteli hizmetleri ile müşterilerini karşılayan Bidolubaski, bir e-ticaret sitesi olarak kurulduğu yıldan bu yana kendini geliştirmekte ve yenilemektedir. Bidolubaski.com, kartvizitten el ilanlarına, antetli kağıttan afişlere kadar pek çok farklı türde baskıyı kısa sürede ve en kaliteli şekilde müşterisine ulaştırmayı hedeflemektedir. Tüm baskı ihtiyaçlarınızı Bidolubaski.com üzerinden kolayca giderebileceğiniz gibi, Türkiye'nin her yerinden rahatlıkla sipariş verebilir ve hem zamandan, hem maliyetten tasarruf edebilirsiniz. Bidolubaski.com aynı zamanda ücretsiz tasarım desteği de sağlamakta ve nihai ürünün en doğru ve en kaliteli şekilde ulaştırıldığından emin olmaktadır.

Bidolubaski.com Üzerinden Alabileceğiniz Hizmetler

Bidolubaski.com, hem kurumsal hem bireysel müşterilerine hitap edebilecek bir ürün çeşitliliğine ve kategori düzenine sahiptir. Eğer kurumsal firmanız ya da ofisiniz için toplu baskı ihtiyaçlarınız varsa, Bidolubaski.com hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Çalışanlarınız için kartvizit bastırırken Bidolubaski.com kartvizit seçeneklerini değerlendirebilirsiniz. Standart kartvizit seçeneklerinin yanı sıra Bidolubaski.com'da kabartma laklı kartvizit, tuale fantezi kartvizit, kraft kartvizit, PVC kaplı kartvizit, sıvama kartvizit ve şeffaf kartvizit gibi seçenekler de bulunmaktadır. Yine kurumsal baskı ihtiyaçlarını değerlendirebileceğiniz Bidolubaski.com el ilanları ve broşürler kategorisinde işletmeniz için ilan bastırabilir, işletmenizi ve hizmetlerinizi tanıtan broşürler oluşturabilirsiniz. Aynı şekilde Bidolubaski.com Kurumsal Ürünler kategorisinde firmanızın logosunu bastırarak pek çok farklı ürüne toptan fiyatına sahip olabilirsiniz. Antetli kağıtlar, cepli dosyalar, karton sunum dosyaları, torba zarflar, dergiler, metal plaketler, sertifikalar ve rulo kağıtlar, Bidolubaski.com kurumsal ürünleri arasında tercih edebileceğiniz ürünlerden birkaç tanesi. Bidolubaski.com, reklam ürünleri basımında da geniş bir alternatif havuzu barındırıyor. Bayraktan takvime, afişten bardak altlığına, magnetten karton bardağa pek çok farklı objeyi reklam unsuru olarak kullanarak firmanızın reklamını yapabilir, dilerseniz promosyon ürünler kategorisinden de aynı anlamda faydalanabilirsiniz. Bireysel olarak baskı ihtiyaçlarınızı karşılamak için Bidolubaski.com'dan faydalanabilir; yüksek lisans tezleri, fotoğraf albümleri ve kanvas tablo gibi farklı baskı türlerini değerlendirebilirsiniz. Bidolubaski.com'un gerçekleştirdiği tüm basım çeşitlerini yakından incelemek için siteyi ziyaret edebilir, Bidolubaski.com iletişim bilgilerinden faydalanarak dilerseniz marka ile irtibata geçebilirsiniz.

Bidolubaski.com Şikayet & Yorumları

Daha önce Bidolubaski.com kullanarak kurumsal ya da bireysel baskı ihtiyaçlarınızı giderdiyseniz, bu deneyiminizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz. Bidolubaski.com şikayet ve yorumlarınızı kolaylıkla bu sayfa üzerinden paylaşarak sesinizi duyurabilir, memnun kalmadığınız noktaları belirterek marka yetkililerin sizinle irtibata geçmesini sağlayabilirsiniz. Baskı adetleri, baskı kalitesi, kağıt kalitesi, ebatlar ve ölçüler başta olmak üzere Bidolubaski.com'dan aldığınız siparişi farklı açılardan değerlendirerek daha bilgilendirici bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Buna ek olarak daha önce Bidolubaski.com kullanmadıysanız ve sipariş oluşturmadan önce diğer Bidolubaski.com kullanıcıların deneyimlerini merak ediyorsanız, buradaki güncel Bidolubaski.com yorumlarından ilham alabilirsiniz.

İletişim

  • Mimar Sinan Mah. Yedpa Tic.Merkezi. F Cad., Ataşehir, İstanbul, 34644