to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık dört gün önce Mate Medikal üzerinden stetoskop charmı adlı ürünü online olarak sipariş verdim ve 1.500 TL ödeme... yaptım. Ancak siparişimi oluşturduğum günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmedi. Bugün defalarca kez Mate Medikal’in iletişim numaralarını ar
Matemedikal’in kendi sitesinden yaklaşık 15 gün önce iki adet stetocharm siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 550 T...L ödedim. Kargom 15 Mayıs’ta elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş verdiğim iki üründen sadece bir tanesinin gönderildiğini gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak hemen firmaya
Matemedikal internet sitesinden 4 Nisan’da stetoskop aksesuarı siparişi verdim. Ürün sayfasında 3–5 gün içerisinde kargo...ya verileceği yazmasına rağmen, 5 gün olmasına karşın hâlâ ürünü teslim almadım. Siparişten 4 gün sonra müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla aramalarıma yan
"İadem yatırıldı, teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde matemedikal üzerinden toplam 415 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. 24.03.2026 tarihinde ise aldığım ürünün stoklarında olmadığı
Mate Medikal’den WhatsApp üzerinden kemik şeklinde tükenmez kalem ürününden 2 adet sipariş verdim. Siparişimi 26 Mart Pe...rşembe günü oluşturdum ve toplam 303 TL ödeme yaptım. Bana sadece jmzsorkan sipariş referansı iletildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünlerimle il
MateMedikal’in kendi web sitesi üzerinden “stetobag” isimli ürünü sipariş ettik, ancak siparişimizin son durumu ile ilgi...li hiçbir bilgiye ulaşamıyoruz. Siparişi verdiğimiz günden bu yana 18 gün geçmesine rağmen tarafımıza ne bir kargo bilgisi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
"Sorun çözüldü"
20 Temmuz’da kendi sitelerinden 4900 TL ödeyerek sipariş verdiğim 5809 kodlu ürün, belirtilen sürede tarafıma ulaşmadı. ...Siparişten sonra ilk olarak 20 Ağustos’ta ürünün elime ulaşacağı söylendi ve beklemeyi kabul ettim. Ancak 21 Ağustos’ta tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün 1 Eylül’de ulaşacağı bel
26 Aralık'tan bu yana sıkıntı yaşıyorum. Kızım firmadan ufak tefek hediyelik almış, bize Aras Kargo ile gönderi yapılmış.... Evde olduğumuz halde geri gitmiş. Ancak Mate Medikal ile defalarca yazışmama rağmen, ürünleri göndereceklerini söylemelerine rağmen ne gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar.
Aldığım steteskopun lazer baskısı bariz bir şekilde soluk geldi. Arkadaşlarımınkiyle kıyasladığımda da fark gözle görülü...r ölçüde. Firma asla hatasını kabul etmiyor, üstten bir dille konuştu. Hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermeye yanaşmadı. Benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
26 Ağustos 2024 tarihinde kızımın Mate Medikal'den vermiş olduğu ürün, firmanın sayfasında 7 ila 10 gün yazmasına rağmen... bugün itibariyle hala kargoya verilemedi. Bu süre zarfında ne telefonlar açılıyor, ne de WhatsApp mesajları doğru dürüst cevap veriliyor. Mate Medikal tam bir pişmanlık.
"Mate Medikale problemimi en kısa sürede çözdüğü için teşekkür ediyorum."
