İletişim Kanallarına Erişim Sorunları
- Yanıtsız iletişim kanalları: 17 şikayette WhatsApp, telefon ve e-posta üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş alınamadığı belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Stilora
Stilora
AiVarile Marka Karnesi
Stilora için son 1 yıl içinde kaydedilen 24 şikayetin ağırlık merkezini iletişim kanallarına ulaşılamaması oluşturuyor; telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden hiçbir yanıt alınamadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası ödemesi yapılan siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki bildirimlerdir (%66,7). Kalan şikayetlerde ise teslimatların 16-30 gün geciktiği ve yanlış ürün gönderildiği aktarılıyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 16 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin haftalarca kargoya verilmediği bildiriliyor.
- Teslimat gecikmeleri: 3 şikayette siparişlerin 16 gün ile bir ay arasında gecikmeli teslim edildiği ifade ediliyor.
- Hatalı ürün gönderimi: 2 şikayette sipariş edilen ürün yerine farklı model veya parçaların gönderildiği belirtiliyor.
Destek ve Geri Dönüş Eksikliği
- Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla iletilen taleplerin cevapsız kaldığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
34 şikayet
1
Aynı Modelde Kalite Tutarsızlığı Ve Hızlı Deformasyon
3 Eylül 17:1842
Stilora markasından internet üzerinden UPF 50+ Hoodie modelinin daha önce aldığım ve memnun kaldığım ürünle aynı beden, ...sadece farklı renkte olanını 25.08.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 27.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu kez gelen ürünün kalitesi ilk aldığım ürünle aynı değil. Kısa sü
1
Sipariş Edilen Termal Kapüşonlu Mont Yerine Yanlış Yazlık Ürün Gönderildi Ve İletişim Kurulamıyor
5 Ağustos 00:14107
Stilora internet sitesi üzerinden 29 Temmuz 2026 tarihinde termal kapüşonlu mont siparişi verdim. Buna rağmen 03 Ağustos... 2026 günü Aras Kargo kurye ile tarafıma yazlık, mavi ve ince bir ürün gönderildi. Siparişimin onay mailinde de açıkça termal kapüşonlu mont yazmasına rağmen paket içinden tamamen
Ödenen 3 Ürün Gönderilmedi, Firma Telefon Ve Eposta Cevap Vermiyor
18 Şubat 00:26279
9 Ekim 2025 tarihinde Stilora’nın internet sitesi stilora.com.tr üzerinden termal kapşonlu mont, termal jogger ve termal... eldiven olmak üzere toplam 3 adet ürün siparişi verdim. 1066 numaralı bu sipariş için 2.999,70 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi
1
Stilora Su Geçirmez Eşofman İade Garantisi İhlali
12 Şubat 00:01229
Stilora’dan 31 Ocak tarihinde verdiğim stl2052602023538 numaralı siparişim 3 Şubat’ta elime ulaştı. Ürün, web sitesinde ...açıklamasında “su ve rüzgar geçirmez” olarak belirtilen bir eşofman takımıydı. Ancak ürünü kullandığımda, özellikle yağmurda su geçirdiğini ve ilan edildiği gibi su geçirmez olmadı
Stilora’dan Defolu Peluş Pantolon Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
4 Şubat 20:01246
Stilora firmasından içi peluş bir pantolon satın aldım ancak elime ulaşan ürün defolu çıktı. Pantolonun üzerinde yaklaşı...k 10 cm kadar yırtık bulunuyor ve ürün bu şekilde gönderildi. Ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Defolu ürünün ardından firmaya WhatsApp hat
Stilora Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum
20 Ocak 17:25896
16 Ocak 2026 tarihinde Stilora firmasından internet üzerinden bir adet su geçirmez altlık pantolon ve motor için eldiven... siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram STL9322601190237’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ü
Stilora’da Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Reddedildi
17 Ocak 14:55343
Instagram üzerinde reklam veren Stilora isimli firmadan www.stilora.com.tr adresi üzerinden 4 Ocak tarihinde alışveriş y...aptım. Ortada ne kargo var ne de karşıma muhatap alabileceğim birisi var. +90 540 128 37*** numaralı telefonlarından WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Fakat cevap alamadım. Oto
Stilora’da Kargoya Verilmeyen Termal Mont Siparişi, İptal Ve İade Talebi
14 Ocak 16:46421
Stilora firmasından 6 Ocak tarihinde kredi kartı ile toplam 2.750 TL ödeyerek siyah renk, kapüşonlu iki adet termal mont... siparişi verdim. Sipariş numaram A5W36TWGG, sipariş sahibi Y**** E*** D**** adına oluşturulmuştur. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Yazıp durumu sord
Stilora Ürünlerimi Göndermedi!
13 Ocak 11:44988
06.01.2026 tarihinde Stilora.com üzerinden termal jogger pantolon ve termal mont siparişi verdim. Toplam 2.549 TL ödemey...i banka kartı ile yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo veya sipariş takibi için bilgi paylaşıldı. Firma ile WhatsApp hat
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti İadesi
9 Ocak 22:53807
Stilora internet sitesinden yaklaşık 5 Ocak tarihinde verdiğim ve 7 Ocak’ta teslim aldığım siparişimde termal jogger üst... (mont) almak isterken, sistemdeki bir hata ya da yönlendirme nedeniyle termal jogger alt (pantolon) gönderildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz durumu fark ederek, müşteri hizmetlerini
1
Stilora'dan Sipariş Takibi Yok, Geri Ödeme Talebi
6 Ocak 13:39640
Stilora internet sitesinden cumartesi günü termal mont ve jogger pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla Iyzico... üzerinden peşin olarak yaptım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir SMS ne e‑posta ne de kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Site üzerinde yer alan telefon numarasını defa
Stilora Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Yok Ve İletişim Kurulamıyor
4 Ocak 03:22519
Stilora isimli internet sitesinden bir termal ceket siparişi verdim ve yaklaşık 1200 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.... Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş onayı ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Sipariş sonrasında siteye tekr
1
Gümrük Ücreti İadesi Ve Teslimat Gecikmesi Şikayeti
3 Ocak 15:49662
Sitillora firmasından 2 Aralık’ta bir adet termal jogger pantolon siparişi verdim. Ürün bana ancak 3 Ocak’ta, yani yakla...şık bir ay sonra teslim edildi. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün teslim edilirken 1.300 TL ürün bedeline ek olarak
1
Siparişim Kargoya Verilmedi, Firma Cevap Vermiyor, Ücret İadesi İstiyorum
31 Aralık 2025 01:51652
18 Aralık 2025 tarihinde Stilora.com.tr üzerinden online alışveriş yaparak 1277 numaralı siparişi verdim. Bugün 31 Aralı...k 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Firma telefonlarıma cevap vermiyor, attığım e‑postalara da hiçbir şekilde d
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok, Acil Bilgilendirme Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 11:28959
Stilora internet sitesinden 1 adet “Termal Jogger” ürünü sipariş ettim. 7 Aralık tarihinde verdiğim #1250 numaralı sipar...işim, site üzerinde “sipariş doğrulandı” olarak görünmesine rağmen o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Fulya/Şişli olmasına rağmen hiçbir kargo har
1
Stilora’dan Siparişim Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
29 Aralık 2025 08:03854
20 Aralık tarihinde Stilora’nın kendi internet sitesinden bir adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi iyzico üzerinden, E...FT/banka kartı ile toplam 1.299 TL olarak gerçekleştirdim ve hemen ardından 1281 numaralı siparişiniz alınmıştır şeklinde bir mail aldım. Ancak aradan haftalar geçtiği halde ne ürü
1
Stilora.com 1265 Numaralı Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
26 Aralık 2025 21:571.081
Stilora.com üzerinden 15.12.2025 tarihinde termal pantolon ve ceket siparişi verdim. Sistemde siparişim için “kargoya ve...rildi” ibaresi görünüyor ancak bugüne kadar ne bir kargo teslimatı oldu ne de herhangi bir hareket bilgisi alabildim. Sipariş numaram 1265 olup, toplam 3.799,70 TL tutarındaki ödem
Satın Aldığım Montlar 22 Gün Sonra Bile Gelmedi, Şirketle İletişim Kurulamıyor
25 Aralık 2025 16:00900
Stilolara firmasının kendi internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde iki adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram #1...255, ödemeyi kredi kartıyla toplam 3.194 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapıl
Stilora Siparişim Kargoya Verilmedi Muhatap Bulamıyorum Ücret İadesi Bekliyorum
22 Aralık 2025 21:221.312
Stilora markasının kendi internet sitesinden cuma günü motorda kullanmak için “Stilora termal jogger” isimli bir pantolo...n satın aldım. 1299 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram 8APY4HDE5. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişime ve öded
1
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Firma İle İletişim Kurulamıyor
12 Kasım 2025 11:391.258
29 Ekim tarihinde Stilora internet sitesi üzerinden “Stilore Termal Jogger” ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı... ile 1.300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002153541734CN. Siparişimin Mardin Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine
Stilora Siparişim Ne Zaman Gelecek? Cevapsız Ve Geciken Teslimat!
10 Kasım 2025 14:451.106
23.10.2025 tarihinde Stilora’nın kendi sitesi üzerinden 1.299 TL ödeyerek bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram:... 4PX3002133467917CN. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist
1
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor: Stilora'da Mağduriyet Yaşıyorum
5 Kasım 2025 15:271.749
30 Ekim tarihinde Stilora firmasından kredi kartı ile toplam 2.640,75 TL tutarında termal kapüşonlu mont ve termal jogge...r pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 4PX3002156805406CN). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bakırköy’dür. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime u
Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
5 Kasım 2025 10:481.156
Stilora’nın resmi internet sitesi üzerinden 7 gün önce kredi kartı ile 1499 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Sipari...şime dair dekontum mevcut ve teslimat adresimi de doğru şekilde ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Bu süreçte Stilora müşteri hizmetleriyle defalar
5
Çözüldü
28 Ekim 2025 13:2248
"Teşekkür ederim tam 1 ay sonra ürün elime ulaştı. Mesaj larıma ve mail lerime cevap verilmediği için kandırıldığımı düşünerek şikayet oluşturdum. Satış sonrası hizmetinizi biraz geliştirseniz iyi olacak"
Tamer şikayetini yayından kaldırdı