Kapıya Gelinmeden Teslim Edildi Notu Ve Şubeye Zorunlu Yönlendirme Engelli Vatandaşı Mağdur Etti
26.12.2025 tarihinde PTT Kargo Altındağ Posta Dağıtım Merkezi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim için evde olmamam ve bunu kamera kayıtlarıyla da teyit edebilmeme rağmen, dağıtım görevlileri kapıya hiç gelmedikleri halde sisteme gelindiği ve adreste bulunamadığım yönünde not düşmüşler. Ardından da kargonun şubeden teslim alınması gerektiği bilgisi verilmiştir.
Kapıya kadar gelinmeden böyle bir kayıt girilmesi hem yanıltıcı hem de özellikle yürümekte güçlük çeken engelli vatandaşlar için son derece mağduriyet yaratan bir uygulamadır. Herkesin şubeye gitme imkanı olmayabilir; buna rağmen ısrarla müşterinin şubeye yönlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve Altındağ Posta Dağıtım Merkezi’ndeki bu uygulama ve personel davranışlarının incelenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...
PTT Kargo Deprem Bölgesinde Teslimat Yapmadan 'Geldik' Girişi Yapıyor
05.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP06000099396 takip numaralı kargom için, kuryenin eve gelmediği halde sisteme gelmiş gibi giriş yaptığını ve adrese not bıraktığını iddia ettiğini gördüm. Oysa bütün gün evdeydik, kapımız hiç çalmadı ve herhangi bir not da bırakılmadı. Üstelik bu durum ...
PTT Kargo Teslimatta Sorun Yaşatıyor

Bugün PTT kargom için evde olmama rağmen, herhangi bir arama yapılmadan ve kapıma gelinmeden sistemde “evde yok” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Takip numarası kp060470734*** olan gönderim, Altındağ Posta Dağıtım Müdürlüğü Merkezi tarafından dağıtıma çıkarıldı ve bu merkez aynı şekilde te...
PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

PTT Kargo tarafından tarafıma ait bir gönderi, uzun süredir teslim edilmemekte ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Defalarca aramama rağmen çağrı merkezinizden sağlıklı bir destek alamıyorum. Altındağ Dağıtım Merkezi’ni aradığımda ise telefonlar ya açılmıyor ya ...
PTT Kargo Kategorileri
- Acele Posta Servisi 318
- Adres Değişikliği 290
- Adresten Alım 81
- Cihet Hazırlama Listesi 35
- Çalışma Saatleri 313
- Dağıtım 6.477
- Dağıtım Merkezi 3.106
- İade 2.408
- İadeli Taahhütlü 67
- İl İçi Aktarma 487
- Kapıda Ödeme 159
- Kargo İşleme Merkezi 1.198
- Kargomat 77
- Kurye 3.426
- Mesaj 2.209
- Paketleme 192
- Şube 5.306
- Takip 4.325
- Teslim 20.248
- Teslim Süresi 2.324
- Ücret 1.217
- Yurt Dışı 634
Yorumlar