to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta yola çıkan ve tahmini teslimat süresi 2 gün olarak görülen kargom, Bolu Merkez İzzet Baysal şubesinde olmasına rağmen, bugün itibarıyla 11 gün geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ne teslimat mesajı aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Pazartesi günü şubeyi aradığımda kargomun Salı günü dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak o gün ne dağıtıma çıktı ne de teslim edildi. Perşembe günü tekrar aradığımda bu kez ertesi gün dağıtıma çıkacağı ifade edildi, fakat yine kargo elime ulaşmadı ve teslimat kodu da gelmedi. 346 TL tutarında bir ürün bekliyorum ve bu kadar uzun gecikme ile birlikte verilen sözlerin tutulmaması beni mağdur etti.
Kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini ve telefonla görüştüğüm, her seferinde “yarın dağıtıma çıkacak” deyip bunu gerçekleştirmeyen çalışanların gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
Ürünüm cumartesi günü Bolu İ**** B***** şubesine ulaşmış olup, tarafıma "dağıtımın yetişmediği ve bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağına" dair bir mesaj iletildi. Bir sonraki iş günü olan pazartesi günü, ulaşım saatiyle ilgili şubeyi aradığımda, "cumartesi günü gelip bana ulaşamadıklarını ve...
Bolu Merkez Sürat Kargo İzzet Baysal Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, kargo takip numarası 10067700198 olan gönderim 20 Aralık’tan beri şubede bekliyor. Ürün acil olarak ihtiyaç duyduğum bir gönderiydi. Şubeyi arayarak kargomun dağıtıma çıkarılıp çıkarılmayacağını sordum, eğer dağıtıma çıkmay...
19819182128772 numaralı gönderimle ilgili olarak, 18 Ekim Cumartesi sabahı 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım. Ancak öğlen saatlerinde 'Kargonuz gün içerisinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü teslim edilecektir' şeklinde yeni bir mesaj geldi. Pazar günü şube kapalı olduğu için,...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alışveriş sitesi üzerinden aldığım ve benim için acil olan bir ürünümün kargosu (takip numarası: 23717018123217), 12.12.2025 tarihinden beri teslimat şubesi olarak görünen İzzet Baysal Şubesi'nde bekliyor. Teslimat adresim Bolu Merkez ...
Yorumlar