Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34583153
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Yaşayan Müşteriye Kart Aidatı İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
Melike
VakıfBank
17 Aralık 2025 17:23
572

VakıfBank’a ait sonu 8086 ile biten Platinum kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 899 TL kart aidatı kesildi. Yurt dışında yaşadığım için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle bankaya e-posta ile başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Her yıl düzenli olarak kart aidatı alınması ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında olmam sebebiyle iletişim kanallarının da kısıtlı olması durumu daha da zorlaştırıyor.

Sonu 8086 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan kesilen 899 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. E-posta yoluyla yaptığım başvurunun da dikkate alınarak, tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.

yurt-disinda-yasayan-musteriye-kart-aidati-iadesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
VakıfBank Logo
VakıfBank
17 Aralık 2025 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Melike
Melike
30 Aralık 2025 15:08

Sorun devam etmekte hatta talebime olumsuz cevap verilmiştir. Bu kapsamda kredi kartımı kapattırmak için gerekli girişimlerde bulunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi

profile
İbrahim
VakıfBank
15 Aralık 2025 13:53
568

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 8901 ile biten kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çö...

izinsiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Düzenli Kullanımda Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Melek
VakıfBank
18 Ağustos 2025 17:53
380
"Hiç zaman kaybetmeden sorunum çözüldü, iadem yapıldı. VakıfBank'a teşekkürler. Ve bu siteye"
duzenli-kullanimda-alinan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Dayanak

profile
Onur
VakıfBank
06 Kasım 2025 20:12
374

VakıfBank Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 1489) ekstresine 3 Kasım 2025 tarihinde 799 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu konuda bankanın benimle ...

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Aidatı Şoku

profile
Gürkan
VakıfBank
07 Kasım 2025 00:59
445

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 0488’dir. Daha önce de benzer aidat kesintileriyle karşılaşmıştım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Platinum VakıfBank Platinum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum VakıfBank iletisim VakıfBank kredi kartı VakıfBank başvuru VakıfBank talep VakıfBank müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri