to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesinde Yaşanan Zorluklar
Yanlışlıkla Ziraat Bankası'ndan VakıfBank'a 21.965 TL gönderdik. Ancak parayı gönderdiğimiz kişi vefat etmiş ve bunun üzerinden 2 yıl geçmiş. VakıfBank parayı iade etmedi, dilekçe yazdık fakat parayı hesap sahibinden almamız gerektiği söylendi. Fakat kişi vefat etmiş. Varisleri olduğu söylendi, onlara ulaştık ancak hepsi farklı şehirlerde yaşıyor ve hepsinin bir araya gelip parayı çekip bize vermesi gerekiyormuş. Gerçekten şaka gibi bir durum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Eeee biz devamlı aradık konuştuk şikayet yazdık bir sonuca ulaşamadık...
