Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Esnaf Kredisi
VakıfBank'ta Uzayan Kredi Başvuru Süreci Ve İletişim Sorunları

ID:31694185

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ta Uzayan Kredi Başvuru Süreci Ve İletişim Sorunları

Emrah

VakıfBank

23 Şubat 2025 12:43

7.825

VakıfBank Ankara Çukurambar Şubesi'nde, yetkilisi olduğum limited şirket adına hesap açılışı ve ardından "Tam Esnaf Destek Kredisi" başvurusu yapılması için gerekli işlemleri şubedeki yetkililerle 25 Aralık 2024 tarihinde gerçekleştirdik.

Kendilerine sürekli mail ve telefon yoluyla ulaşmaya çalışmama rağmen kredi konusunda olumlu ya da olumsuz bir yanıt alamıyoruz. En son 6 Şubat tarihinde bu şekilde çalışamayacağımızı ve tüm hesapların ve ürünlerin kapatılması için talebimizi ilettik. Fakat buna da halen bir dönüş alamadık.

2 ay süren bu süreç Şubat ayında da tamamlanmış olmazsa, şahsen gidip ürünlerin kapanışını gerçekleştireceğiz.

VakıfBank

23 Şubat 2025 12:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mediha sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hesabım Açıldı Ama Hiçbir İşlem Yapılamıyor, Mağdur Edildim

Mediha

VakıfBank

04 Eylül 2025 17:26

852

Yaklaşık bir ay önce VakıfBank’ta online başvuru ile hesap açtım. Ancak hesabım açıldığı günden bu yana hiçbir hizmetten yararlanamadım. Kredi kartı başvurusu yaptım, olumsuz sonuçlandı. Ek hesap ve kredi başvurularım da yine olumsuz olarak sonuçlandı. Hesabım üzerinden herhangi bir işlem yapamıyoru...

Sky Limit Hizmetim Bir Aydır Aktif Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Gürkan

VakıfBank

11 Ağustos 2025 13:39

4.160

11 Haziran 2025 tarihinden bu yana VakıfBank Ankara Siteler Şubesi'nde Sky Limit hizmetimi kullanamıyorum. Hesabımda tanımlı olarak görünen limiti, hem kredi hem de ek hesap bakiyesi işlemlerinde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şubeye giderek durumu ilettim ancak tatmin edic...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'ın Mağduriyet Politikası Marka Yüzü Haline Gelmiş.

Mesut

VakıfBank

01 Temmuz 2024 22:20

2.046

28.06.2024 akşam saatinde yaptığım EFT'yi onaylamak için gelen aramada yanlış tuşa bastım ve EFT iptal oldu. Buna istinaden güvenlikten dolayı hesabıma bloke kondu. İvedi müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım, ATM ya da şubeye gitmemi söylediler. ATM'ye gidip işlem yapamadım. 01.07.2024'te şub...

1 Destek

Kredi Limitlerimin Sıfırlanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Figen

VakıfBank

24 Ağustos 2025 10:59

289

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar tüm kredi limitlerim aktif olarak görünüyordu. 22.08.2025 tarihinde, tüm kredi limitlerimin sıfırlandığını fark ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana sadece bağlı olduğum Ankara Çankaya Türk İş Şub...

VakıfBank Kredi Kartı Yapılandırma Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Oğuzhan

VakıfBank

01 Şubat 2025 19:15

1.803

23 Aralık 2024 tarihinde VakıfBank kredi kartı yapılandırma borcumun tamamını ödedim banka müşteri hizmetleri kartımın 20 Ocak tarihinde kullanıma açılacağını söyledi. Açmadılar tekrar aradığımda bana 21 ocakta açılacak dediler yine açmadılar. Tekrar aradığımda 30 Ocak dendi ve kart yine açılmadı. B...

3 Yorum