Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’ta Tarife İptali Nedeniyle Kampanyalı Kredi Haklarından Mağduriyet

7

VakıfBank’ta kamu maaş müşterisi olmama ve kredi kartı kullanıcısı olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır ihtiyaç kredisi kampanyalarından faydalanamıyorum. Şubeye gittiğimde, daha önce tarafımdan alınan Kazandıran Tarife ücretini iptal ettirdiğim ve iadesini aldığım için artık hiçbir kampanyadan sonsuza kadar yararlanamayacağım bilgisi verildi.

Sırf bir tarife ücretini iptal ettirdim diye müşteri olarak bu şekilde cezalandırılmamı, kampanyalı kredi faiz oranlarından ve masrafsız ihtiyaç kredisinden tamamen mahrum bırakılmamı hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum.

VakıfBank’ın bu uygulamasını gözden geçirerek, üzerimdeki kampanya kısıtlamasını kaldırmasını, kampanyalı kredi faiz oranları ve masrafsız ihtiyaç kredisi imkanlarının tekrar adıma açılmasını talep ediyorum.

3 Ekim 12:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri