to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard Yıllık Aidatının Haksızlığı Ve İadesi Talebi
VakıfBank Worldcard'ımı 2002 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 1 Nisan 2026 tarihli dönem içi hareketime yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutarın 01.05.2026 tarihli ekstreme borç olarak ekleneceği belirtilmiştir.
Uzun yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, tarafıma yansıtılan yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kredi kartı aidatının ancak tüketiciye sunulan hizmetle açıkça ilişkili, şeffaf ve makul olması gerektiği, aksi halde tüketici aleyhine haksız şart niteliği taşıyacağı düzenlenmiştir. Bu kapsamda, 1 Nisan 2026 döneminde kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının, 01.05.2026 tarihinde ödenecek ekstre borcumdan tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması veya herhangi bir iade işlemi yapılmaması halinde, 6502 sayılı Kanun kapsamında Ticaret Bakanlığı’na bağlı ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Konunun hem ilgili mevzuat hem de müşteri memnuniyeti çerçevesinde ivedilikle incelenerek, kart aidatımın tamamının iadesinin sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart ücreti iadesi reddedildi. En son 2025 Kasım ayında maaş aldım o tarihten sonra emekli oldum. Maaş müşteri olmadığım için 729 TL 2025 yılı aidatı yansıtılmış. O zaman bu aidatın maaş müşterisi olmadığım zamanki tutar yansıtılsaydı. Bu olumsuz tavır hiç hoş değil üstelik bir devlet bankası için
