VakıfBank World Kredi Kartı Ekstresine Yanlış Kur Farkı Yansıtıldı
VakıfBank World kredi kartımın yabancı para borcuna, bir ay sonraki ekstreme haksız yere kur farkı eklenerek yaklaşık 1.000 TL fazladan borç yansıtılmıştır. Bu durumu ilk olarak 5 Eylül 2026 tarihli ekstreme baktığımda fark ettim.
İşlemin üzerinden zaman geçtikten sonra, sonradan eklenen bu kur farkının hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum ve benden fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kur farkının hangi işleme ve hangi kurdan kaynaklandığının, açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak da açıklanmasını istiyorum.
VakıfBank’tan, kredi kartı ekstreme yansıtılan bu haksız kur farkının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


