VakıfBank Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor

Hasan · 2024-06-23T15:41:49+03:00

Operatör değişikliği yaptıktan sonra mobil bankacılık ile sim bloke kaldırmama rağmen Güvenli ödeme ve VakıfBank bankacılık işlemleri için tek kullanımlık SMS şifre alamıyorum. Cep telefonu Operatörü bankayı, banka Operatörü suçluyor. 5 gündür sonuç alamadım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

VakıfBank

23 Haziran 2024 15:415.219

VakıfBank

23 Haziran 2024 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hasan

27 Haziran 2024 16:30

Şikayetim üzerinden 4 gün daha geçti ama hala çözüm süreci ile ilgili iletişime bile geçmediler

Benzer Şikayetler

VakıfBank'ta Sim Kart Değişikliği Ve Şifre Sorunu

Ayşe

VakıfBank

20 Aralık 2024 14:252.660

Operatör değişikliği yaptım. Tüm bankaların mobil bankacılığından veya çağrı merkezinden sim kart değişikliği yapabildim... ama VakıfBank'ta bu olmuyor. Bir türlü. VakıfBank'ta kredilerim, avans hesap borcum var, ödemelerimi yapamıyorum. Çalıştığım için ve çalıştığım bölgede bir VakıfBank şubesi olmadı...

VakıfBank Kart Blokemin Kaldırılamaması

Elif

VakıfBank

30 Ocak 2024 14:362.745

VakıfBank Sim Kart Blokesinin Kaldırılması VakıfBank müşterisiyim. İki hafta önce mobil operatörümü değiştirdim numaram ...aynı, cihaz aynı. Uygulamadan hesaptan hesaba aktarma yaptım. Transferi yapacağım, yapamıyorum. Uygulamayı sildim, yükledim, şifre girdim. SMS operatörü değiştirdiğim için yollamıy...

1 Destek1 Yorum

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

Melik

VakıfBank

31 Aralık 2024 11:126.166

Sim kartımı değiştirdiğim için mobil bankacılık hesabıma giriş yapamadım. Eskiden girip kart blokesini kaldırabiliyordum.... İnternet bankacılığını denedim, orada da giriş yapamadım. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Telesekreter çıkıyor. Yapmak istediğiniz işlemi soruyor, mobil bankacılık hesabım...

1 Destek

VakıfBank Operatör Değişikliği Sim Kart Bloke Kaldırma

Aykut

VakıfBank

17 Ekim 2023 11:425.436

17 Ekim 2023 tarihinde Turkcell'DEN Türk Telekom'A Operatör değişikliği yaptım. VakıfBank hesabımda sim blokesi oldu sim... blokesini kaldırmama rağmen hala daha VakıfBank'tan SMS gelmiyor. Bu konunun düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bloke Kâbusu: Kredimi Ödeyemiyorum!

Burak

VakıfBank

6 Mayıs 2025 14:206.922

VakıfBank, sim kart Değişikliği sebebiyle İnternet bankacılığına bloke koymuştur. Blokeyi kaldırmak için Yine mobil bank...acılığa Giriş sağlamak gerekmektedir. Bu kadar saçma bu kadar çözümsüz bir iletişim merkezi olamaz. Güvenlik sebebiyle mobil bankacılığı giriş yapamadan tekrar bloke'nin kaldırılam...