Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sözleşmeye Aykırı Davranıyor!

profile
09 Ocak 2024 23:09
10.220

Bankanın maaş müşterisiyim. Banka ile kurumum arasında 2023 yılında imzalanan maaş promosyon protokolünde, gayet açık bir şekilde 13. Maddede 'bankanın kurum personeline verdiği hiçbir hizmetten ve sağladığı kart ücret talep edemez.' ibaresi varken Platinum Plus metal karttan 650 TL kart aidatı kesildi. Sözleşmeye göre uygunsuz olan ve haksız yere kesilen bu ücretin acilen iadesini, bankanın bu süreçte yaptığı/yaşattığı durumlardan dolayı bu karta worldpoints yatırılmasını ve yeni ürün reserve full metal kart için başvurumun kabul edilerek adıma bu kartın çıkarılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 2024 23:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ömer
Ömer
13 Ocak 2024 10:49

Çok güzel bir otomatik cevap yazmışsınız, ama kasımdan beri ne müşteri hizmetleriniz ne de bize yazın ekibiniz bu sorunu çözemediği için buraya kadar taştı bu mesele. Bu yüzden, hem bu hem diğer kanallar aracılığıyla çözmeye çalışıyoruz tarafımızdan haksızca alınan ücretin iadesi için. Yardımlarınız (! ) için tekrar teşekkürler, inşallah Reserve kart çıkarma konusunda daha fazla yardımcı olursunuz.-

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necat sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2024 16:15
935
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2024 17:45
1.123
1
Baha sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2023 17:50
711
1
Yasir sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 10:17
446
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
20 Aralık 2023 15:12
637
VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Tahsili!
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri