to read complaints and reviews, or file yours.Beş Ay Bekledim Sipariş Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
13.10.2025 tarihinde SolidStepTr’den spor iş ayakkabısı siparişi verdim, #15672 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 5 aydır ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Bu süreçte firma ile e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün yolda olduğu, gümrükte olduğu, gönderileceği gibi oyalayıcı ve çelişkili yanıtlar aldım; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürün elime ulaştı ne de ücretim geri ödendi.
Artık üründen tamamen vazgeçmiş durumdayım ve ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu süreçte, para iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim spor ayakkabı hâlâ gelmedi, 5 ay boyunca hiçbir somut adım atılmadı ve iade sözü verilmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı. Şikayetime defalarca e‑posta ile yanıt alıp da süreci uzattılar. Artık bu markadan bir daha sipariş vermeyeceğim.
