to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde SolidStepTr’den spor iş ayakkabısı siparişi verdim, #15672 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 5 aydır ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Bu süreçte firma ile e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün yolda olduğu, gümrükte olduğu, gönderileceği gibi oyalayıcı ve çelişkili yanıtlar aldım; ancak somut hiçbir adım atılmadı ve ne ürün elime ulaştı ne de ücretim geri ödendi.
Artık üründen tamamen vazgeçmiş durumdayım ve ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu süreçte, para iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Solidstep TR üzerinden bir adet iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15983. Siparişi oluşturduktan sonra başlangıçta müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydi, yazışmalar yaptık, ürünün yolda olduğu söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ayakkabı tarafıma hiç tes...
25 Ekim tarihinde Solid Step TR’nin kendi internet sitesi üzerinden iş ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 15558. O günden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde sadece tarih ertelenerek oyalanıyorum. Defalarca kez firmayla iletişime geçtim, her seferinde haftaya kesin ge...
Solid Step’ten 26.10.2025 tarihinde 15871 numaralı siparişle iş ayakkabısı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreç boyunca “yarın kargoda, pazartesi çıkar” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ancak somut hiçbir adım atılmadı. WhatsApp, Instagram ve e-p...
3 Ekim 2025 tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesi olan solidsteptr.com üzerinden 2 adet iş ayakkabısı için #15369 numaralı siparişi verdim ve toplam 4.248 TL ödemeyi kredi kartı ile Solidstep – F** B** adına yaptım. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince 16 Aralık’ta firma ...
30 Ekim 2025 tarihinde solidsteptr firmasından 2.633 TL tutarında iş ayakkabısı için #15910 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla hem e‑mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca ilet...
Yorumlar