Valens Bestiron Damlasının Renk Ve Kıvam Değişikliği Güvenlik Endişesi

Yaklaşık iki hafta önce çocuğum için Valens Bestiron damla aldım. Ürünü ilk aldığımda rengi koyuydu, bir süre sonra ise renginin açıldığını ve yağ gibi bir kıvam aldığını fark ettim. Ayrıca şişenin içinde belirgin bir tortulaşma oluştu.

Durumu gördükten sonra ürünü aldığım eczaneye danıştım, bana bunun normal olduğu söylendi. Ancak ürünün görünümü ve bu tortulaşma nedeniyle artık bu ürünü güvenli bulmuyorum. Üstelik bu değişikliği fark etmeden önce bir süre çocuğuma da içirdim, bu da endişemi daha da artırdı.

Valens markasından, bu ürünle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapmasını, ürünün güvenliği konusunda beni aydınlatmasını ve bozulduğunu ya da uygunsuz olduğunu düşündüğüm bu damlanın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.