Şanlıurfa'dan İstanbul'a Ecofly Biletimin İptali Ve İadesi

Türk Hava Yolları’ndan 26 Mart Şanlıurfa–İstanbul uçuşum için Ecofly sınıfında bilet aldım. Bu bileti, 14 Mart Dubai–İstanbul uçuşum ve devamındaki İstanbul–Dubai uçuşumla bağlantılı olarak planlamıştım ancak Dubai–İstanbul ve İstanbul–Dubai biletlerim başka firmalardan alınmıştı. Son yaşanan küresel olaylar nedeniyle Dubai–İstanbul uçuşum iptal edildi. Bu uçuş iptal olunca Türkiye’ye gelemeyeceğim için 26 Mart tarihli Şanlıurfa–İstanbul dönüş biletim fiilen boşa düşmüş oldu.

Başka firmadan aldığım İstanbul–Dubai biletimin ücreti iade edilirken, Türk Hava Yolları’ndan Ecofly sınıfından aldığım Şanlıurfa–İstanbul biletimin ise iptalini ve iadesini yapmadılar. Uçuştan 15 günden fazla süre varken, 7 Mart tarihinden bu yana bu biletimin iptali ve iadesi için talepte bulunuyorum ancak dönüş biletim boşa yanacak olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. PNR numaram VHGWFG’dir.

Dubai–İstanbul uçuşumun iptal edilmesi nedeniyle Türkiye’ye giriş yapamayacağım için kullanamayacağım 26 Mart Şanlıurfa–İstanbul Ecofly biletimin istisnai olarak iptal edilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.