Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorun

VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Sorun
20 Kasım 2023 22:021.419

20/11/2023 tarihinde kredi kartı şifresi almak için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda ortalama 21 dakika bekleme sürem olduğu söylenmesine rağmen tam 54 dakika sabırla inatla bağlanmayı bekledim ama sonunda pes ettim. Anladım ki sabaha kadar bekleyeceğim. Ardından iki kez daha ara aradım yine ortalama 21 dakika bekleme süresi anonsunu duyunca anladım ki VakıfBank otomatiğe bağlamış istirahate çekilmiş. Usandım vazgeçtim. Eskiden VakıfBank'ı çok beğeniyordum aradığınızda yoğunluk varsa biz sizi arayalım diyorlardı onlarda demek ki tasarrufa geçtiler bu uygulamayı uzun zamandır kaldırdılar.

20 Kasım 2023 22:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Ve Altyapı Sorunları

31 Aralık 2024 10:412.316

25 dakika boyunca beklesin bugün 31.12.2024 VakıfBank müşteri temsilcisine ulaşabilmek için 15 dakika dediler. Bekledim ...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Ve Altyapı Sorunları
1

VakıfBank Müşteri Hizmetleri'ne Ulaşamadım.

12 Kasım 2023 06:344.977

Diğer bankaların sadece SMS ile çözdükleri cihaz aktivasyonu için VakıfBank, kimlik kartını NFC ile taratmamızı istemiş....

VakıfBank Güvenlik Altyapısının Hatası Ve Personelinin Saygısızlığı

8 Kasım 2023 12:282.872

3 Kasım 2023 saat 21.28'de yapmadığım bir alışverişle ilgili şifre içeren bir mesaj geldi. Bunun üzerine VakıfBank müşte...

VakıfBank Güvenlik Altyapısının Hatası Ve Personelinin Saygısızlığı
VakıfBank Güvenlik Altyapısının Hatası Ve Personelinin Saygısızlığı
VakıfBank Güvenlik Altyapısının Hatası Ve Personelinin Saygısızlığı
VakıfBank Güvenlik Altyapısının Hatası Ve Personelinin Saygısızlığı

VakıfBank Müşteri Hizmetine Bağlamıyor

13 Kasım 2023 22:45189

13.11.2023 tarihinde saat 21.15'te VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım; ancak 1 saat 22 dakika boyunca bağlanamadım. K...

1

VakıfBank Kart Teslimatı Eziyeti

16 Eylül 2023 15:13900

20.08.2023 tarihinde ilkel olan VakıfBank ATM'lerinden birine kaptırdığım için yeni kart başvurusunda bulundum. Diğer ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri