to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaş Promosyonunda Açık Rıza Olmadan Otomatik Kesinti Talebi
VakıfBank nezdindeki maaş hesabıma ilerleyen günlerde yatacak olan askeri personel maaş promosyonumun, tarafımdan açık, yazılı ve güncel bir onay bulunmaksızın otomatik tahsilat (trigger), kredili mevduat hesabı borcu veya icra takibi gerekçesiyle re’sen kesilmesini ya da bloke edilmesini istemiyorum. Bu konuda bankaya 16.10.2026 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum.
Banka tarafında ise promosyon tutarı üzerinde otomatik tahsilat veya benzeri bir işlem yapılabileceğine dair bilgi ve işlem kayıtları bulunduğunu görüyorum. Ekte yer alan işlem dekontu da bu duruma ilişkindir. Tarafımın açık rızası olmadan, ileride hesabıma yatacak promosyon ödemesinden herhangi bir ad altında otomatik kesinti yapılmasını, mahsup, bloke veya tahsilat gerçekleştirilmesini kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, maaş promosyonumun yalnızca kendi açık ve güncel onayım olması halinde işleme konu edilmesini, bunun dışında hiçbir şekilde resen kesinti, bloke veya tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Aksi bir işlem yapılması halinde Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kararları uyarınca tüm yasal yollara başvuracağımı da banka nezdinde ihtaren bildirmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu nasıl bir çözüm anlamıyorum kimse ulaşmıyor kimse bir şey yazmıyor
