to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımın sonu 6652 ile biten kartıma ait 03.10.2025 son ödeme tarihli ekstrede, haberim ve onayım olmadan 268 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını sonradan fark ettim. Düzenli maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan böyle bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak bankayla görüştüğümde, ödeme yapılmış olduğu için iade edilmeyeceği bilgisi verildi. Maaş müşterisi olduğum, kartı aktif olarak kullandığım ve bu ücretle ilgili önceden bilgilendirilmediğimi düşündüğüm için bu yaklaşımı hakkaniyetli bulmuyorum.
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank’ın, kredi kartımdan kesilen 268 TL yıllık kart aidatını tarafıma iade etmesini ve ilerleyen dönemlerde kartımdan yıllık kart aidatı ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım. 03.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan ve onayım olmadan alınan bu ücret nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüşer...
VakıfBank kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 23.11.2025 tarihli ekstreme, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve doğrudan kart limitimden çekilmek suretiyle 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi i...
VakıfBank kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aidat iadesi konusunda olumsuz yanıt verildi....
VakıfBank kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken tarafıma kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını onaylamadığım ve haksız bulduğum için bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Yorumlar