VakıfBank Kredi Kartımdan İzinsiz Google One 599,88 TL Çekim Şikayeti

VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak para çekimi yapıldığını ekstrelerimi incelerken fark ettim. 20 Nisan 2025 tarihinden itibaren her ayın 20’sinde “Google One / go.co/helppay” açıklamasıyla 49,99 TL tutarında işlem yansımış ve şu ana kadar toplamda 599,88 TL çekim yapılmış durumdadır. Bu işlemler hiçbir şekilde benim onayladığım, başlattığım veya haberdar olduğum işlemler değildir.

Kartım kendi adıma kayıtlı ve hâlâ aktif olarak kullandığım bir karttır. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ek doğrulama yapılmadan veya şüpheli işlem uyarısı olmadan aynı tutarda düzenli çekim yapılması güvenlik açısından endişe vericidir. Henüz bu durumla ilgili olarak banka müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım; konuyu öncelikle buradan iletmek istedim.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini, kartımdan çekilen toplam 599,88 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.