Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımda İzinsiz 17.725 TL İşlem İçin İade Talebi

8 Temmuz 10:177

VakıfBank World kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan Iyzico/combaly.com adına 05.07.2026 tarihinde saat 12:42:42’de 17.725,00 TL tutarında bir internet işlemi yapılmış olduğunu 07.07.2026 tarihinde ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Ekstrede işlem “Iyzico/combaly.com 17.725,00 TL” şeklinde görünmektedir. İşlem tek seferde çekim olarak yansımıştır.

İş yeri numarası 091700003621224, pos numarası v 1632603, onay kodu 048432 ve referans numarası 618612665263 olarak görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerim izinsiz kullanılarak gerçekleştirilen şüpheli bir işlem söz konusudur.

Durumu fark eder etmez bankam VakıfBank ile görüştüm, kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve şüpheli işlem olarak kayda alındı, tarafımdan şikayet başvurusu alındığı belirtildi. Iyzico veya combaly.com ile henüz herhangi bir iletişime geçmedim.

Söz konusu işlemin acilen iptal edilmesini ve 17.725,00 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı ve bu işlemin nasıl onaylandığı konusunda da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

8 Temmuz 10:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Banka Adına Arayan Şüpheli Numara Ve Güvenlik Endişesi

31 Ağustos 2025 17:06677

10 Haziran 2024 tarihinde, saat 15:00 civarında 0531********65 numaralı telefondan beni arayan ve VakıfBank çalışanı old...

Bilgim Dışında Açılan Banka Hesabı Hakkında Güvenlik Endişesi

28 Kasım 2025 22:49718

VakıfBank nezdinde bilgim ve onayım dışında adıma banka hesabı açıldığını, banka tarafından gönderilen e-posta bildirimi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Problemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

VakıfBank ATMProblemi, Sürekli Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Nermin
VakıfBank Siverek Şubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

VakıfBank SiverekŞubesi Benim Hesabı Kapatmış Pos İptal Yapmış!

Profil fotoğrafı
Emin
VakıfBank Giriş Ekranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

VakıfBank GirişEkranı Güncelleme Sonrası Fon Alış Satış Ekranı Hatası

Profil fotoğrafı
Onur
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri