to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Bu krediye istinaden, kazandıran tarife ve 6759***46 numaralı poliçeye bağlı hayat sigortası adı altında toplamda 3.000 TL tutarında, açıklaması detaylandırılmamış bir kesinti yapıldığını gördüm. Mobil bankacılıkta sadece kesinti tutarı görünüyor; hangi isim altında ve neye dayanarak tahsil edildiği açıkça belirtilmiyor.
Kredi kullanımı sırasında kazandıran tarife ve 6759***46 numaralı poliçeye bağlı hayat sigortası konusunda bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı; bu nedenle yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak önce müşteri temsilcisiyle görüştüm, şube ile görüşmem gerektiği söylendi. VakıfBank Başkent Şubesi’ni defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Kazandıran tarife ve 6759***46 numaralı poliçeye bağlı kredi hayat sigortası kapsamında tahsil edilen toplam 3.000 TL tutarındaki kesintilerin iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi sözleşme maddesine ve hangi onayıma dayanarak yapıldığının da tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
27 Ağustos tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin onaylanmasının ardından, onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kullanımım sırasında yalnızca hayat sigortası ve tahsis ücreti kesinti...
21.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 450.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası ve VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan toplam 9.824 TL kesinti yapıldı. Bu kesintilerin iptali ve iadesi için bugün VakıfBank müşteri hizmetlerini...
15 Ekim tarihinde VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimden 9.758,85 TL tutarında bir kesinti ve ayrıca aynı tarihte 4.805,88 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu kesintilerle ilgili olarak yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. İşlemi VakıfB...
6 Ekim 2025 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445005281153 numaralı 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabımdan 2.000 TL hayat sigortası ve 3.402 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında ücret kesildi. Kredi başvurusu esnasında bu kesintilerle ilgili bana açık bir onay veya bil...
Yorumlar