Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife 11.750 TL Kesintisinin İadesi İçin Acil Talep

151
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“VakıfBank sorunu 12 saat olmadan çözdü teşekkürler”

17.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 11.750 TL tutarında bir ücret kesildi. Bankanın uygulamasında bu tarifeyi iptal edebileceğime dair bilgilendirme bulunmasına rağmen, defalarca denememe rağmen tarifeyi iptal edemiyorum.

Hem uygulamada iptal seçeneğinin çalışmaması hem de bu kadar yüksek bir tutarın bu tarife kapsamında kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. “Kazandıran tarife” kapsamında kesilen 11.750 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Temmuz 08:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kadir
17 Temmuz 10:43

Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Uygulamada iptal edilebileceği söylenen bir durum müşteri temsilcisinden olumsuz dönüş alınıyor. 11.760 TL nin hesabıma ivedilikle aktarılmasını talep ediyorum.

Kadir
17 Temmuz 17:20

VakıfBank sorunu 12 saat olmadan çözdü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

VakıfBank’ta Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

510

"Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 5.670 TL kesildi, iade talebinde bulundum ve iade alarak sorun çözüldü. Bu süreçten memnun kaldım ve 5 puan verdim."

11.340 TL Kazandıran Tarife Kesintisinin Zorunlu Kesilmesi Ve İptali

1.956

VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana hiçbir tercih hakkı tanınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 7 N...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri