to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
VakıfBank müşterisiyim. Geçtiğimiz ay,44.000 TL'lik vadeli hesabıma 35 günlük,1320 TL faiz işlemiş (%32, +%5 de stopaj)
🔥Fakat;aynı bankanın eksi hesabını 10000 TL kullanıyorum. Geçtiğimiz ay 749 TL kesmiş. Normalde, bizden kestiği orana göre faiz verse,3750 civarı faiz ödemesi yapması gerek.
🔥44000 TL'ye 1260 TL faiz veren banka (35 günlük)
😡Kendisi eksi 10000 hesaba aylık 749 TL kesiyor!
Ayrıca;kart vermek için, pos bağlamak için dükkan dükkan dolaşıp, müşteriyi bağladıktan sonra, müşterilerinin hiçbir şeyi ile ilgilenmezler. Daha geçen ay Pro karta özel vade farksız 5 taksite bölünebilirken tüm işlemler. Bu ay maalesef hiçbir uyarı mesajı, arama yapmadan bu ay tamamen taksitlere kapattılar. Bırakın vade farksız 5 taksit yapmayı, vade farkı ile bile alışveriş leri bölemiyoruz. Akdi faizle beraber bile taksitlendiremiyoruz.
🔥Muğla/Dalaman Şubedeki müşteri temsilcisi ne soruyorum. Madem kredi kartını taksite kapatacaktınız, neden verdiniz bu kartları?. Diye sorduğumda, benim "üslup sorunum "olduğunu söyledi. Orada çalışan olduğunu vs, vs.
🔥Şimdi genel olarak soruyorum. Madem bu kadar sert sıkılaşma yapılacaktı. Neden bizlere bu kadar yüksek limitli kartları elimize verdiniz. Vade farksız alışveriş lerimizi taksitlendirebiliriz diyerek ten kabul ettik.
🔥Maç oynanırken, kural değiştiğini ilk defa bizim bankalarımızda görüyorum. Madem bizi batırmak amacınız, hiç süründürmeyin, her gün bir parçamızı koparmayın. Şimdiden verelim anahtarları, madem bu şartlarda dükkan işletmek kolay, buyurun siz işletin. Ya da sizlere bu tarz konuşma özgürlüğü kim veriyorsa gelsin onlar işletsin. Yazıklar olsun. Bankaların hepsi maalesef bu şekilde
VakıfBank'ta bulunan 10.000 TL ek hesap limitine 4 aydır normalin çok üzerinde faiz işletilmektedir. 31/08/2023 tarihinde 770 TL, 31/09/2023 tarihinde 1.018 TL, 31/10/2023 tarihinde 1.129 TL, 30/11/2023 tarihinde 1.429 TL, faiz tahakkuk yapılmış ve hesabımdan çekilmiştir. 01/12/2023 tarihinde ek hes...
VakıfBank Ek taksitli ek hesap kullanıcısıyım. Hesabım hala taksitlendirmede iken iş değişikliği sebebiyle bir süre ödeyemedim. Bu ay tam olarak maaş aldım ve biriken 10 küsur bin taksit tutarını faizleri ile birlikte ödemeye çalıştım. Fakat hesaba girdiğimde toplam borcum olan 24-25 binin üzerine e...
VakıfBank kredi kartımın ekstresi normalde her ayın 15'inde kesiliyor. Bende ona güvenerek ayın 16sında 20.854 TL'lik bir işlem yaptım. Ama ne hikmetse bu ay ekstre ayın 17'sine kesilmiş. Benim bu ay normalde kart ekstrem 28 bin tl olması gerekirken şu an 49 bin tl oldu müşteri temsilcisine bağlandı...
VakıfBank'ın müşteri deneyimi hakkında bir hikaye yazıyorum, lütfen sıkılmadan okuyun. 4/6/2024 tarihinde 25.000 TL nakit avans çektim. 287.50 TL nakit avans ücreti, 875.01 TL nakit avans faizi, 242.73 TL BSMV ve 242.73 TL KKDF hesap kesim tarihinde, yani 25/6/2024'te ekstreme yansıtıldı. Ödemelerim...
VakıfBank'tan kredi kartı kullanıyorum, aktif maaş müşterisiyim. Bir de kredi kartı kesim tarihim her ayın 13'ü, ama Eylül ayında 10 günlük son ödeme tarihi 23 Eylül hafta sonuna denk geldiği için 15'inde kesiyorlar. Bende ödemesini 15'inde yapmıştım, o yüzden ekstreme işlememiş, ana borcumdan düşmü...
Yorumlar